Tôi là Trịnh Đức Tuấn, hiện là Social Media Leader tại ABC Digi, tôi có hơn 4 năm kinh nghiệm làm content marketing. Bản thân tôi đã từng viết khá nhiều bài content cho website, sau một thời gian tôi nhận ra topical content lẫn evergreen content là 2 loại content sẽ giúp cho website có sự đa dạng về nội dung, thu hút độc giả nhiều hơn, cũng như hỗ trợ SEO tốt hơn.

Dựa vào kinh nghiệm mà bản thân đúc kết được, cũng như tham khảo từ nhiều nguồn uy tín khác nhau, bài viết này tôi sẽ chia sẻ kiến thức của mình về 2 loại content này. Nếu bạn đang làm content marketing hay SEO, chắc hẳn không thể bỏ qua 2 loại content phổ biến cho website là Topical Content và Evergreen content. Nhờ 2 loại content này, bạn sẽ khiến người đọc thấy rằng nội dung mà bạn cung cấp đáng để họ theo dõi website này lâu dài.

I. Đặt vấn đề câu chuyện

Như chúng ta đã biết, có nhiều lưu lượng truy cập vào blog hoặc trang web của mình là dấu hiệu cho thấy web của bạn đang ngày một tốt hơn. Tuy nhiên, các nội dung không chất lượng (hay nội dung không cung cấp giá trị) không đủ để khách hàng tiềm năng tương tác với bài viết của bạn chứ đừng nói là tạo ra chuyển đổi hay là mua sản phẩm của bạn. Thay vào đó, điều bạn nên làm là cho họ thấy nội dung bạn cung cấp đáng để họ suy nghĩ rằng nên theo dõi website này lâu dài vì giá trị nó cung cấp.

Topical Content và Evergreen Content có thể giúp bạn đạt được mục tiêu này. Theo một nghiên cứu cho thấy, 38% người đọc sẽ sớm rời khỏi trang web của bạn nếu nội dung hoặc bố cục của nó không hấp dẫn họ. Nói cách khác, nếu họ không tìm thấy bất cứ thứ gì có giá trị (càng sớm càng tốt), họ sẽ tìm đến đối thủ của bạn người cung cấp những nội dung giá trị hơn. Và thế là bạn mất đi một khách hàng tiềm năng.

Người đọc rời khỏi web của bạn nếu nội dung không thu hút họ

Chính vì thế, câu hỏi vô cùng quan trọng được đặt ra là nên sử dụng nội dung nào cho website giúp thu hút khách hàng ở lại hay có thể tạo ra chuyển đổi thành đơn hàng. Câu trả lời ở đây chính là cặp bài trùng Topical Content và Evergreen Content. Lý do vì sao đây là nội dung được mọi người sử dụng phổ biến thì tôi sẽ chia sẻ ở phần tiếp theo.

[divi_library_shortcode id=”34956″]

II. Topical Content là gì?

Topical Content là nội dung liên quan đến một chủ đề cụ thể được cập nhật kịp với xu hướng hoặc sự kiện nổi bật một cách phù hợp và thường xuyên. Vì liên quan đến các sự kiện hay thông tin xảy ra gần đây (tin hot hay trend) nên nó là một công cụ tốt để thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng hay người tìm kiếm nội dung trên Google.

Tuy Topical Content tập trung vào các sự kiện hoặc thông tin hot nhưng nội dung mà nó cung cấp vẫn phải liên quan đến lĩnh vực của bạn và phù hợp với khách mục tiêu. 

topical content là gì vì sao nó và Evergreen content lại quan trọng

Ví dụ: một công ty về tôn lợp mái nhà có thể sử dụng sự kiện một cơn bão lớn đổ bộ làm tin tức và sản xuất nội dung liên quan đến xử lý mưa đá hoặc thiệt hại do bão gây ra. Trong nội dung chúng ta đưa ra lời khuyên hữu ích kèm lồng ghép sản phẩm qua đó gia tăng sự chuyển đổi.

[divi_library_shortcode id=”33099″]

III. Evergreen Content – Nội dung không lỗi thời là gì?

Evergreen Content được hiểu là các loại nội dung không bị lỗi thời, tức là những loại nội dung luôn có giá trị ở bất kỳ thời điểm nào. Evergreen content thường là những nội dung đi vào kiến thức, bản chất, nguyên tắc, nguyên lý, quy trình bất biến (hoặc rất ít khi thay đổi) của một chủ đề nào đó. Các bài viết Evergreen sẽ thường không bao giờ lỗi thời và có giá trị lâu dài với thời gian.

IV. Topical Content với Evergreen Content cái nào tốt hơn

Topical Content đòi hỏi phải cập nhật thường xuyên để luôn hấp dẫn từ đó thu hút người đọc. Nội dung của Evergreen là nội dung thể áp dụng trong thời gian dài. Nội dung này cũng được tối ưu hóa SEO giúp gia tăng lưu lượng truy cập vào trang web hoặc blog. Cả hai đều cân tài cân sức đúng không nào,  vậy thì cùng tìm hiểu về ưu nhược điểm của cả 2 ở phần dưới này nhé.

1. Ưu và nhược điểm của Topical Content

Cân nhắc sử dụng Topical Content trên trang web của bạn? Đây là hai ưu và hai nhược điểm của cách tiếp cận này.

1.1 Ưu điểm 1: Ít công việc hơn

Nội dung chủ đề là nội dung có sẵn để sử dụng. Chỉ cần xem xét nhanh các trang web cùng ngành hoặc các website tin tức là có nguyên liệu và cảm hứng cho bài đăng tiếp theo. Từ đó có thể cắt giảm lượng thời gian cần thiết để tìm trọng tâm nội dung tiếp theo của bạn.

1.2 Ưu điểm 2: Nhiều cơ hội tăng lưu lượng truy cập

Những nội dung hot trend có liên quan đến dịch vụ của bạn sẽ thu hút được người đọc ở nhiều nguồn khác nhau hơn. Trên thực tế, điều này có nghĩa là bạn có thể gia tăng lưu lượng truy cập từ các trang mạng xã hội, email và các người dùng sử dụng các công cụ tìm kiếm đến website của mình.

Hãy xem thêm:

1. Brand Guidelines là gì? 5 Tips xây dựng Brand Guidelines 
2. Social Marketing là gì? Phân biệt với Social Media Marketing
3. 3 Nhóm Yếu Tố SEO Quan Trọng Nhất 2021 (39.6)
4. Website là gì? 4 Vai Trò Quan Trọng Của Website trong kinh doanh
5. Tất Tần Tật về Hành Trình Khách Hàng (Customer Journey) cho người mới tìm hiểu

1.3 Nhược điểm 1: Không phải chỉ có bạn

Nội dung thú vị là thú vị cho tất cả mọi người. Điều này có nghĩa là các trang web khác cũng sử dụng Topical Content của riêng họ, khiến việc nổi bật giữa đám đông trở nên khó hơn.

1.4 Nhược điểm 2: Sự tin tưởng và chuyển đổi được xây dựng từ từ, không phải dựa vào 1 bài đăng

Chỉ vì bạn tạo một bài đăng tuyệt vời và nhận được lưu lượng truy cập vào trang web của mình, điều đó không có nghĩa là khách truy cập tự động trở thành người mua. Thay vào đó, cần có thời gian để xây dựng lòng tin, nghĩa là bạn sẽ cần nhiều hơn nội dung chủ đề để thúc đẩy chuyển đổi.

2. Ưu và nhược điểm của Evergreen Content

Dưới đây là một số ưu và nhược điểm quan trọng của nội dung Evergreen

2.1 Ưu điểm 1: Giữ được giá trị lâu bền với thời gian

Nội dung Evergreen tự nhiên sẽ có giá trị hơn trong thời gian dài, từ đó thúc đẩy lưu lượng truy cập ổn định vào trang web của bạn. Hiểu đơn giản như này, khi khách hàng tìm kiếm một lượng thông tin họ không chỉ xem nội dung bài đó mà sẽ xem các nội dung khác có liên quan. Nếu bạn làm được một chuỗi nội dung liên quan thì người dùng sẽ cho rằng đây là trang web cung cấp được nhiều kiến thức và theo dõi bạn lâu dài. 

Evergreen content Topical content có ưu nhược điểm gì

Bạn cũng có thể cập nhật thay vì thay thế nội dung này nếu cần để thu hút người dùng quay lại.

2.2 Ưu điểm 2: Lý tưởng cho nội dung cấp độ đầu vào

Các nội dung và tài liệu hướng dẫn phục vụ cho người mới bắt đầu học một kỹ năng và chủ đề nào đó luôn là nội dung có sự thu hút. Vì đơn giản rằng luôn có người mới muốn tìm hiểu kiến thức của một ngành nào đó.

2.3 Nhược điểm 1: Bạn sẽ cạn kiệt ý tưởng

Những nội dung Evergreen luôn có giới hạn. Nếu muốn có nhiều nội dung hơn, bạn sẽ phải mở rộng chủ đề hoặc đi sâu hơn vào những kiến thức nâng cao. Dù theo cách nào thì đó cũng là thử thách lớn cho đội content của bạn.

2.4 Nhược điểm 2: Thành công là một quá trình mưa dầm thấm lâu

Trong khi các bài đăng theo dạng Topical Content có thể thúc đẩy lưu lượng truy cập tăng đột biến trong khoảng thời gian ngắn, thì dạng Evergreen Content chậm và ổn định hơn. Mặc dù điều này rất tốt cho tăng trưởng dài hạn, nhưng sẽ không hữu ích nếu bạn đang tìm cách tận dụng nhu cầu theo mùa hoặc theo sự kiện.

V. Cách sử dụng Topical Content và Evergreen Content để tăng lưu lượng truy cập

Như các bạn đã thấy điều quan trọng không phải là sử dụng loại nào mà là sử dụng một cách phối hợp ra sao để tạo ra kết quả tốt nhất. Vì mỗi loại nội dung đều có ưu nhược điểm của riêng nó cái này hỗ trợ cho cái khác giúp tăng lưu lượng truy cập trang web của bạn. Dưới đây là sáu mẹo giúp bạn bắt đầu làm sao để phối hợp 2 loại nội dung này.

1. Lập kế hoạch nội dung cho Topical Content và Evergreen Content của bạn

Khi nói đến việc tận dụng tối đa nội dung mang tính thời sự và nội dung thường xanh, việc lập kế hoạch nội dung là điều cần thiết. Khi bạn có một kế hoạch nội dung cụ thể, chúng sẽ cung cấp một chiến lược và đốc thúc bạn tạo ra nội dung. Từ đó bạn sẽ tận dụng được tối đa giá trị của 2 loại content này một cách khoa học, và giúp tăng lưu lượng truy cập vào website của bạn.

2. Tạo nội dung mới theo chủ đề thường xuyên

Để giữ cho nội dung Topical Content có liên quan, hãy lên lịch làm mới thường xuyên. Khoảng thời gian giữa các lần làm mới tùy thuộc vào loại nội dung – đối với các bài đăng trên mạng xã hội, không nên sử dụng quá một tuần. Đối với các bài đăng trên blog, tối đa là hai tuần đến một tháng.

Cách sử dụng Topical Content và Evergreen Content

3. Sử dụng các công cụ phù hợp

Trước khi tạo nội dung của bạn, hãy đảm bảo rằng bạn đang đi đúng hướng SEO. Các công cụ như Google AdWords và Google Trend có thể giúp bạn tìm các từ khóa đang có xu hướng tăng hoặc có lượng tìm kiếm cao và bền vững phù hợp cho chiến lược nội dung của bạn.

4. Phải biết phá bỏ giới hạn

Đừng hạn chế đối với dạng Evergreen Content mà phải biết cách sáng tạo cho đến khi trông nó gần giống với dạng tin tức, thời sự. Mặc dù các trang web khác đang làm điều tương tự, bạn vẫn nên tập trung vào nội dung phù hợp với đối tượng mục tiêu của mình. Ngay cả khi nó không đem lại kết quả như dự định, nó đủ phù du để bạn có thể phục hồi nhanh chóng.

5. Suy nghĩ về dài hạn

Đối với nội dung evergreen, hãy nghĩ đến tiềm năng phát triển lưu lượng truy cập một cách lâu dài. Nội dung có hữu ích cho người dùng hiện tại của bạn không? Về lâu dài nó có giá trị hay không? Nó có thể được cập nhật khi thị trường thay đổi để vẫn phù hợp không?

6. Tìm sự cân bằng nội dung

Cuối cùng, hãy tìm sự cân bằng giữa Topical Content và Evergreen Content. Mặc dù tạo nội dung mang tính thời sự (hot trend) có thể nhanh tạo ra kết quả hơn, nhưng nó sẽ không mang lại thành công lâu dài. Trong khi đó, những nỗ lực của Evergreen mang lại tiến độ ổn định nhưng không đủ để bắt đầu quan tâm của khách hàng hoặc tận dụng các xu hướng thị trường. Tỷ lệ 6:4 với 60% cho nội dung Evergreen và 40% cho nội dung Topical là tỷ lệ hợp lý cho website của bạn.

Lời kết

Tóm lại, ABC Digi tin rằng Topical và Evergreen đều mang lại lợi ích cho trang web của bạn. Trong trường hợp những nội dung Evergreen Content có thể giúp thúc đẩy SEO và mang lại số lượng khách truy cập ổn định, Topical Content giúp trang web của bạn được chú ý khi có các sự kiện nổi bật liên quan đến lĩnh vực của bạn. Việc quan trọng là tìm cách cân bằng cả hai loại nội dung này, khiến khách truy cập quan tâm và giữ họ quay trở lại thường xuyên.

Nguồn tham khảo:

• https://www.semrush.com/blog/evergreen-content/
• https://digitalmarketinginstitute.com/blog/the-beginners-guide-to-evergreen-content
• https://www.saltedstone.com/blog/2015/11/evergreen-or-topical-content-which-works-best/
• https://scatter.co.in/topical-content-going-beyond-traditional-marketing-to-generate-marketing-ideas/
• https://topicseed.com/blog/topical-content/