Chính sách bán hàng và hoàn tiền

Để đảm bảo sự an tâm và hài lòng cho mọi học viên, ABC Digi đưa ra chính sách bán hàng & hoàn tiền như sau:

A. Đối với Khóa Học Mua Lẻ

Định nghĩa “Khóa Học Mua Lẻ”

Khóa Học Mua Lẻ là những khóa học mà học viên mua và thanh toán theo giá bán của từng khóa học được niêm yết trên ABC Digi.

Chính sách bán hàng

Sau khi thanh toán thành công, học viên sẽ được truy cập vào các Khóa Học Mua Lẻ cũng như các bản cập nhật của chúng bất cứ lúc nào và không giới hạn thời gian. ABC Digi còn hoạt động thì học viên vẫn có thể vào học.

Chính sách hoàn tiền

Trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán thành công, nếu học viên cảm thấy khóa học không phù hợp và muốn được hủy đăng ký, học viên chỉ cần gửi email yêu cầu cho ABC Digi Ở ĐÂY. Chúng tôi sẽ hủy đăng ký khóa học và hoàn tiền 100% cho học viên trong vòng 5-10 ngày.

B. Đối với Gói Đăng Ký Thành Viên

Định nghĩa “Gói Đăng Ký Thành Viên”

Các Gói Đăng Ký Thành Viên cung cấp cho học viên quyền được tham gia vào những bộ gồm nhiều khóa học nhất định cũng như các bản cập nhật của chúng trong một khoảng thời gian có giới hạn (ví dụ: 1 năm, 2 năm).

Chính sách bán hàng

Mỗi Gói Đăng Ký Thành Viên đều có thời hạn nhất định để học viên tham gia học. Sau khoảng thời gian này, học viên cần gia hạn Gói Đăng Ký Thành Viên tương ứng để tiếp tục học. Nếu học viên không gia hạn, học viên sẽ không được quyền tham gia vào các khóa học có trong Gói Đăng Ký Thành Viên, ngoại trừ những khóa học học viên đã mua dưới dạng Khóa Học Mua Lẻ. ABC Digi sẽ gửi thông báo gia hạn tới học viên qua email 7 ngày trước khi Gói Đăng Ký Thành Viên hết hạn.

Chính sách hoàn tiền

Tùy vào Gói Đăng Ký Thành Viên mà thời gian được yêu cầu hủy đăng ký và hoàn tiền sẽ khác nhau, giao động từ 1-3 tháng. Khi bạn đăng ký Gói Thành Viên thành công, học viên sẽ nhận được 1 email xác nhận và mô tả đầy đủ các khóa học có trong gói, quyền lợi của học viên cũng như thời hạn để học viên hủy đăng ký và nhận hoàn tiền.

Trong thời hạn được hủy đăng ký, nếu học viên cảm thấy Gói Đăng Ký Thành Viên không phù hợp và muốn được hủy đăng ký, học viên chỉ cần gửi email yêu cầu cho ABC Digi Ở ĐÂY. Chúng tôi sẽ hủy đăng ký Gói Đăng Ký Thành Viên và hoàn tiền 100% cho học viên trong vòng 5-10 ngày.

Nếu bạn còn thắc mắc về chính sách bán hàng và hoàn tiền, bạn hãy liên hệ chúng tôi TẠI ĐÂY để được hỗ trợ tận tình nhất.