Bạn đang bí trong việc sáng tạo nội dung trên Instagram? Bắt ngay 20 ý tưởng độc đáo dành cho Instagram Story cùng ABC Digi để giúp bạn giữ chân được độc giả và gia tăng tương tác trong bài viết dưới đây.

1. Tiến hành thăm dò ý kiến

Thực hiện các cuộc thăm dò là một cách tuyệt vời giúp thu hút và khai thác thông tin liên quan đến những người theo dõi bạn. Thông qua các các cuộc thăm dò ý kiến, bạn sẽ nhận được các câu trả lời của khách hàng. Từ đó giúp bạn có thêm ý tưởng sản xuất nội dung phục vụ ngược lại cho họ.

[divi_library_shortcode id=”35010″]

Cái hay ở đây chính là bạn có thể hỏi bất cứ điều gì bạn muốn khi tạo một cuộc thăm dò. Giả sử, bạn đang bán đồ trang trí nhà, bạn có thể thăm dò ý kiến độc giả của mình về phong cách thiết kế nội thất, cân nhắc mua hàng và xu hướng trang trí yêu thích của họ.

Bạn cũng có thể đặt ra câu hỏi để nhận phản hồi về trải nghiệm của khách hàng đối với các sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang cung cấp. Khi tận dụng nó thật tốt và linh hoạt, tiềm năng mở ra sẽ là vô tận.

Ý tưởng Story Instagram – Tiến hành thăm dò ý kiến

Bên cạnh đó, các cuộc thăm dò cũng góp phần giúp bạn phát hiện ra nỗi đau của khách hàng từ đó tạo ra nội dung giúp họ giải quyết vấn đề đó.

Ví dụ: Nhờ một cuộc thăm dò mà bạn nhận ra có rất nhiều người không biết cách chọn kích thước phù hợp khi mua một tấm thảm. Lúc này bạn có thể tạo ra các nội dung hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng của mình và dùng nó cho các bài đăng tiếp theo trên các kênh truyền thông của bạn.

Thăm dò ý kiến là một trong những cách thú vị để đưa thương hiệu của bạn đến gần hơn với khách hàng, hãy tận dụng và biến nó trở thành nội dung hấp dẫn trong tương lai.

2. Tạo một câu hỏi

Hỏi và Đáp cho phép khán giả hiểu rõ hơn về công ty và các sản phẩm/dịch vụ của bạn. Sau đây là một số lợi ích khi trả lời câu hỏi đến từ người theo dõi trên Story của bạn:

• Bạn có thể kết nối nhanh chóng và trực tiếp với khán giả của mình.
• Bạn sẽ phát hiện ra khoảng cách thông tin giữa bạn và khán giả của bạn.
• Dựa trên các câu hỏi bạn nhận được, bạn có thể tạo phần “Câu hỏi thường gặp” sẽ hiển thị trên profile Instagram của bạn. Bạn cũng có thể tận dụng nó với trang web của bạn.
• Tạo một thẻ hashtag và khuyến khích những người theo dõi bạn sử dụng thẻ này khi trải nghiệm các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
• Tìm kiếm các thẻ hashtag có liên quan để tìm các bài đăng giới thiệu thương hiệu của bạn nhưng không được gắn thẻ.

Xem thêm: Các Kích Thước Ảnh Trên Facebook, YouTube, Instagram, Linkedin

3. Chia sẻ trải nghiệm thú vị của khách hàng

Khi bạn bắt gặp một bài đăng của khách hàng đang khoe họ có những trải nghiệm tuyệt vời về sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang cung cấp. Đừng ngần ngại mà chia sẻ nó lên Story của bạn.

Điều này không chỉ giúp bạn xây dựng được mối quan hệ với khách hàng cũ, mà còn thu hút được sự quan tâm từ những người mới. Vì sao ư hãy xem ví dụ sau đây nhé:

Chia sẻ Story của khách hàng về sản phẩm của bạn

Bằng cách đăng những bài đăng của khách hàng yêu thích sản phẩm/dịch vụ của mình, bạn đang cho khách hàng của bạn thấy những bằng chứng rằng sản phẩm của bạn thực sự có người mua và họ yêu thích chúng.

Điều này sẽ tăng thêm uy tín cho bạn, nó được xem như lời chứng thực rằng bạn đã mang đến cho khách hàng những trải nghiệm và sản phẩm cực kỳ tốt.

4. Đưa ra các câu đố cho những người theo dõi bạn

Vào năm 2014, Buzzfeed đã làm cho tất cả Millennials cảm thấy bế tắc với các câu đố của nó. Tất cả mọi thứ đều được tận dụng làm câu đố, từ một vài câu nói trong phim đến trang phục của những năm 90, đến các câu đố xuất hiện trong một bộ phim nào đó, họ tận dụng tất cả.

Xem thêm: Xu Hướng Content và Social Media Marketing Cần Chú Ý Năm 2023

Và nó đã tạo nên một cơn chấn động rất lớn, tại sao ư? Đơn giản, ai cũng muốn thể hiện sự hiểu biết của mình nhất là trong các cuộc thi đua với người khác. Ai mà lại chả muốn thắng đúng không. Hiện nay loại hình này rất phổ biến ở trên các diễn đàn lớn.

Họ tạo ra câu hỏi và mọi người vào tranh luận lẫn nhau, thông qua đó người tham gia các câu đố này tiếp thu thêm kiến thức mới hay đơn giản là thể hiện trình độ của mình.

Ý tưởng Story Instagram – Đặt câu đố

Tạo các câu đố trên Story Instagram ở mức độ đơn giản có thể giúp bạn đạt được điều tương tự với khán giả của mình. Đôi khi điều này có thể thu thập được một số thông tin thú vị có lợi cho bạn.

5. Đăng lại nội dung do người dùng tạo

Nếu bạn đang gặp khó khăn với các ý tưởng nội dung Story thì việc đăng lại nội dung được tạo bởi người dùng là cách dễ nhất để vượt qua rào cản này.

Trong trường hợp này, khách hàng đã giúp bạn giải quyết câu hỏi “đăng gì bây giờ”, tất cả những gì bạn phải làm là tìm nội dung bài viết của họ về thương hiệu của bạn và đăng lại nó.

Đăng lại nội dung do người dùng tạo – ý tưởng Instagram Story

Dưới đây là một số bạn có thể tham khảo:

• Hãy tạo thẻ hashtag mang màu sắc thương hiệu của bạn và khuyến khích những người theo dõi bạn sử dụng thẻ này khi sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp.
• Tìm kiếm các thẻ hashtag có liên quan, điều này giúp bạn tìm ra các bài đăng liên quan đến thương hiệu của bạn nhưng không gắn thẻ mà bạn tạo ra (Nhớ lấy bài có reviews tốt thôi đấy).

62 checklist Viết bài chuẩn SEO & Tối ưu On-page bài viết

6. Tổ chức giveaway

Nếu bạn muốn tăng phạm vi tiếp cận của mình, tổ chức một giveaway là một cách tuyệt vời để đạt được điều này. Khi tạo ra chương trình này, bạn khéo léo lồng ghép các yêu cầu như follow và share bài viết của bạn.

Điều này góp phần giúp cho thương hiệu của bạn tiếp cận được những khách hàng mới (những người theo dõi khách hàng của bạn). Đồng thời việc này củng cố lòng trung thành của khách hàng vì bạn thể hiện sự quan tâm đến họ.

GA giúp bạn tăng phạm vi tiếp cận khách hàng và tương tác

Khi thực hiện chương trình này, bạn sẽ phải tạo một bài đăng chia sẻ chi tiết về sản phẩm được chọn làm quà tặng (nếu như phần quà là chính sản phẩm bạn cung cấp thì nên viết hay một chút) cũng như các quy tắc tham dự. Nhờ có bài đăng này những người tham gia có thể tìm hiểu về thể lệ cũng như phần thưởng bất kỳ lúc nào.

Hãy đừng ngần ngại mà nhắc nhở khách hàng của mình về chương trình này trên Story của bạn đặc biệt là nói về sản phẩm làm quà tặng.

7. Bắt đầu một thử thách

Ngày nay, bạn có thể bắt gặp các thử thách diễn ở mọi nơi trên mạng internet đặc biệt là các trang mạng xã hội. Trong số đó có rất nhiều thử thách mang lại hiệu quả lan tỏa cực kỳ nhanh chóng và mạnh mẽ. Nếu bạn có thể là thương hiệu tạo ra một thử thách như vậy, chắc chắn thương hiệu của bạn sẽ được biết đến rộng rãi hơn.

Một trong những tính năng gần đây nhất của Story Instagram là nhãn dán “Add Yours”, cho phép người theo dõi bạn thực hiện thử thách bạn đưa ra và trở thành một phần được kết nối với một chuỗi cụ thể.

Tính năng add yours giúp bạn tham gia vào một chuỗi

Đối với một thương hiệu trang trí nội thất, nhãn này có thể là “Thêm căn phòng yêu thích của bạn” hoặc “Thêm căn nhà mà bạn muốn mua”. Thử thách này chắc chắn tạo ra một hoạt động kích thích khách hàng của bạn tham gia với tâm thế khoe những gì mà họ có.

Xem thêm: 2 Cách Tìm Nội Dung Viral Trên Fanpage Của Mình & Đối Thủ

8. Giới thiệu nhóm sản xuất nội dung

Trên mạng xã hội ngày nay, người tiêu dùng sẽ thích thú hơn với các thương hiệu hay công khai những người đứng sau sản xuất ra sản phẩm dịch vụ mà họ yêu thích. Đơn giản vì họ tò mò muốn biết ai người đứng sau trong tất cả các lĩnh vực, hay đôi khi họ chỉ muốn tất cả thông tin được công khai minh bạch.

Việc giới thiệu team sản xuất của bạn sẽ giúp khán biết thêm về họ hiểu được khả năng về trình độ – kinh nghiệm – trải nghiệm của họ. Điều này giúp khách hàng của bạn gắn kết với thương hiệu của bạn.

Điều này đặc biệt đúng đối với các thương hiệu nhỏ mới gia nhập thị trường có một người đã có tiếng tăm trong nghề hay đơn giản là để tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.

Với quy mô công ty nhỏ, người mà bạn có thể giới thiệu có thể: Giám đốc điều hành, người quản lý các kênh social, người quản lý khâu thành phẩm và bất kì có vai trò quan trọng. Đối với các công ty có quy mô lớn và có nhiều nhóm dự án riêng biệt, bạn có thể làm các nội dung xoay quanh một bộ phận cụ thể.

9. Chia sẻ cảnh quay hậu trường

Chia sẻ các khoảnh khắc behind-the-scenes (BTS) là một cách để thu hút và lấy được sự tin tưởng của khách hàng .

BTS mang lại cảm giác gần gũi vì bạn chia sẻ những khoảnh khắc phía sau hậu trường nơi không hề có những bức ảnh sản phẩm đầy màu sắc nhìn mê mệt hay những người mẫu diện lên những bộ quần áo nhìn là muốn mua.

Nó chỉ đơn giản là sự chia sẻ hôm nay bạn bán được nhiều đơn, đóng hàng quá mệt, hay các cảnh quay hỏng nhưng đáng yêu. Tất cả đều là cảm xúc hình ảnh chân thực, tạo ra sự tin tưởng giữa bạn và người xem, điều này có tạo ra lòng trung thành với thương hiệu một cách mạnh mẽ.

Ý tưởng cho Instagram Story – Chia sẻ cảnh quay hậu trường

Bạn nên chia sẻ điều gì? Không hề có một công thức chung cho điều này, nó sẽ thay đổi tùy thuộc vào những gì đang diễn ra trong công ty và mục tiêu hiện tại của bạn. Có một sự kiện nổi bật sắp tới, ra mắt một sản phẩm mới, câu chuyện sau một cảnh quay hay đơn giản chia sẻ đoạn video chụp ảnh sản phẩm.

Theo thời gian, bạn sẽ nhận thấy loại cảnh quay BTS nào mà khán giả của bạn thích nhất và từ đó, bạn có thể tập trung vào loại nội dung đó.

Xem thêm: 8 Mạng Xã Hội nên làm Marketing để tiếp cận Khách Hàng Tiềm Năng

10. Kỷ niệm các cột mốc quan trọng

Khi xây dựng một cộng đồng, hãy dành thời gian để chia sẻ và ăn mừng các cột mốc đáng nhớ cùng khán giả. Là một thương hiệu trên mạng xã hội, bạn chỉ có một số ít cơ hội để chia sẻ các cột mốc quan trọng của công ty với cộng đồng của bạn.

Vì thế đừng bỏ lỡ cơ hội này để tạo ra sự thích thú cũng như là khẳng định với khách hàng rằng thương hiệu của bạn đang phát triển mạnh mẽ.

Gần đây thương hiệu của bạn có đạt 1.000 người theo dõi không? Đã trải qua một hai hay nhiều năm kinh doanh? Doanh số đặt con số 1000 đơn/ ngày? Dù đó là gì, nó cũng đáng để ăn mừng với khán giả của bạn.

Đây cũng là cơ hội tuyệt vời để tạo thêm các chương trình tặng quà, giảm giá hoặc làm sự kiện đặc biệt mà khách hàng của bạn thích thú, một phần còn giúp khách hàng nhớ đến bạn nhiều hơn.

11. Đổi admin vài hôm

Đừng chỉ đăng mỗi sản phẩm không, hãy làm điều gì đó mới lạ và độc. Việc thay đổi admin vài hôm có thể là sự lựa chọn giúp bạn loại bỏ sự đơn điệu của việc chỉ đăng Story bán hàng. Nếu đưa ra một lựa chọn tiếp quản phù hợp nó có thể giúp trang của bạn phát triển nhanh chóng hơn.

Việc đưa ai đó làm quản lý tài khoản Instagram của bạn trong một khoảng thời gian được chỉ định (thường là 24 giờ) và đăng bài từ POV của họ sẽ tạo nên sự bùng nổ đối với những người theo dõi bạn. Thường những người này là những người có ảnh hưởng và thậm chí đại sứ thương hiệu.

Ví dụ: tại @Hubspotlife, các nhân viên hiện tại sẽ tiếp quản công việc trong ngày, chia sẻ thông tin chi tiết về vai trò, công việc hàng ngày, thói quen cuộc sống từ xa của họ và hơn thế nữa.

12. Chia sẻ thông tin cập nhật của công ty

Nội dung cập nhật của công ty không chỉ dành cho các bên liên quan nội bộ mà còn có thể có giá trị đối với khán giả của bạn. Việc cung cấp các thông tin nội bộ này góp phần tạo nên một mối quan hệ thân thiết với khách hàng.

Vì những người thực sự theo dõi công ty của bạn sẽ dễ dàng nắm bắt được thông tin phát triển của công ty. Điều này góp phần tạo nên sự tin tưởng hơn khi khách hàng mới tìm hiểu về thương hiệu của bạn.

Ví dụ: Giả sử bạn đã thuê một giám đốc D&B mới hoặc bạn đang mở một cửa hàng mới ở một thành phố khác, đó là thông tin thú vị mà cộng đồng trực tuyến của bạn muốn biết.

Khi công ty của bạn phát triển mạnh, đừng quên thông báo nó với khách hàng của bạn. Giá trị bạn nhận được chắc chắn sẽ vô cùng to lớn.

13. Chia sẻ feedback của khách hàng

Ngày nay, bạn có thể gặp đánh giá của khách hàng ở khắp mọi nơi: Yelp, Google và nhiều phương tiện truyền thông khác đặc biệt là mạng xã hội (cụ thể là Facebook và Twitter).

Mạng xã hội là công cụ có sức lan tỏa rất lớn trong cộng đồng, bất kỳ một phản hồi tiêu cực nào về sản phẩm trên mạng xã hội cũng ẩn chứa nhiều mối đe dọa đến chất lượng hình ảnh của thương hiệu đó.

Chia sẻ feedback của khách hàng để tạo niềm tin

Lý do đơn giản cho việc này là khách hàng tin tưởng trải nghiệm của khách hàng trước đó (khách hàng cũ) hơn là những gì doanh nghiệp chia sẻ.

Do vậy khi bạn tìm thấy một đánh giá tốt cho thương hiệu của bạn, đừng ngần ngại mà đăng nó lên Story của bạn. Bạn nên tạo mẫu Story dành riêng cho việc này và sử dụng mẫu này mỗi khi bạn chia sẻ feedback của khách hàng.

Xem thêm: 9 Câu Hỏi Để Xây Dựng Kế Hoạch Content Cho Các Kênh Social

14. Hãy đăng tin về sản phẩm của bạn

Mặc dù Instagram có một chuyên mục dành riêng cho mua sắm, nhưng thỉnh thoảng, bạn đăng sản phẩm của mình lên Story của bạn. Khách hàng của bạn sẽ tiếp cận một cách vô tình khi đang lướt Story và điều này có thể tạo ra đơn hàng mà lại không hề tạo ra sự khó chịu miễn là hình ảnh và nội dung bạn truyền tải phải thu hút.

Nơi giới thiệu sản phẩm tuyệt vời

Ví dụ: Bạn đang có một đợt giảm giá. Hãy đăng sản phẩm này lên Story kèm theo nhãn “xem thêm”. Đây là một cách tuyệt vời để lan tỏa thông tin và kích thích khách hàng tìm hiểu về sản phẩm đó, điều này chắc chắn giúp bạn gia tăng doanh số bán hàng.

Nếu bạn có một buổi ra mắt sản phẩm sắp tới, bạn cũng có thể giới thiệu nó trong Story của mình.

15. Tạo thông báo giảm giá

Một điều chắc chắn rằng mọi người đều thích giảm giá bạn và tôi cũng thế. Vì vậy, khi shop của bạn tạo một đợt khuyến mãi, hãy làm mọi cách để nó tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng nhất có thể. Và đừng quên đăng lên nó Story của bạn.

Nơi giúp bạn thông báo khuyến mãi tuyệt vời

Các shop quần áo tận dụng điều này rất tốt trên các nền tảng mạng xã hội của họ. Vậy tại sao bạn không thử nó. Hãy tận dụng các mùa lễ lớn và tạo ra các chương trình khuyến mãi khủng theo các mùa này. Đừng quên đăng nó lên Story nhé, chắc chắn doanh thu sẽ bùng nổ.

Ngoài việc chia sẻ nội dung về sản phẩm, bạn cũng nên gắn thêm các nhãn liên kết đến trang bán hàng của bạn. Điều này sẽ tạo ra trải nghiệm mua sắm tốt, khách hàng có thể nhanh chóng tìm thấy thứ họ cần.

Tránh tình trạng họ phát sinh nhu cầu tìm hiểu thông tin sản phẩm nhưng lại không biết tìm ở đâu. Từ đó khiến họ trải nghiệm tệ và bạn sẽ mất đi một cơ hội bán hàng.

Xem thêm: 5 bước xây dựng Kế Hoạch Nội Dung Facebook cơ bản

16. Chia sẻ kiến thức ngành

Tạo nội dung mang tính chia sẻ kinh nghiệm là một trong những cách tốt nhất để tăng lượng khán giả trên mạng xã hội. Nghĩ đơn giản như này bạn mua sản phẩm còn được được tiếp thu thêm những kiến thức về sản phẩm thì nó có tuyệt vời không chứ.

Các video hướng dẫn nhanh hay cách kết hợp để tạo ra một tính năng mới, các mẹo vặt,… Tất cả chúng đều đem đến người theo dõi mới cho bạn.

Thường xuyên chia sẻ kiến thức sẽ đem đến nhiều người theo dõi mới đấy

Thỉnh thoảng, sẽ có một xu hướng hoặc tin tức sẽ xuất hiện trong một ngành. Hãy chia sẻ tin tức này với khán giả trong một bài viết kèm theo phân tích của bạn, tuy nhiên có một số lưu ý khi làm điều này:

• Cung cấp ngữ cảnh chính xác cho tin tức mà bạn muốn truyền đạt.
• Chia sẻ một cách ngắn gọn và súc tích.
• Phân tích tác động các tin tức này đến lĩnh vực của bạn.

Trở thành một kênh cung cấp thông tin đáng tin cậy sẽ giúp xây dựng lòng tin với khách hàng. Sau đó bạn có thể trở thành chuyên gia trong ngành mà khách hàng tìm đến và học hỏi theo khi thắc mắc một vấn đề nào đó.

17. Đăng các bài hướng dẫn nhanh

Một cách khác để cung cấp giá trị cho khán giả của bạn là tạo các hướng dẫn ngắn. Các hướng dẫn mà bạn tạo ra phải bao gồm hình ảnh và giải quyết được một vấn đề cụ thể nào đó. Nhờ đó bạn sẽ thu hút được một lượng khách hàng đang quan tâm đến lĩnh vực mà bạn cung cấp.

Ý tưởng Instagram Story chia sẻ các hướng dẫn nhanh

Nếu bạn là một công ty trang trí nhà, bạn có thể tạo ra các video hướng dẫn trang trí một căn phòng trong từng trường hợp cụ thể như: trang trí phòng cho 2 bé nam, cho 1 cặp vợ chồng trẻ,…

Hay có thể làm các video hướng dẫn về việc chọn kích thước tấm thảm hoàn hảo cho phòng ngủ của bạn. Đơn giản, ngắn gọn và hữu ích là điều khán giả cần.

3 Lưu ý Quan Trọng Khi Làm Marketing Cho Gen Alpha (Thế hệ Alpha)

18. Nơi hoàn hảo để dẫn khách hàng đến các nền tảng khác

Instagram là có thể là một nơi tuyệt vời để khách hàng khám phá các thương hiệu nhưng nó không phải là nơi hoàn hảo để kết thúc hành trình mua sắm (khách hàng đưa ra quyết định mua hàng).

Nếu bạn có một trang web, các nền tảng mạng xã hội khác hoặc nội dung trên các phương tiện khác, bạn có thể sử dụng Story của mình để điều hướng khách hàng của bạn đến các nguồn này.

Instagram Story là nơi tuyệt vời để điều hướng khách hàng qua nền tảng khác

Giả sử bạn cung cấp dịch vụ trang trí nhà muốn tăng số lượng người đăng ký nhận bản tin. Hãy sử dụng Story để giới thiệu bản tin đến khách hàng và điều hướng họ truy cập đến Landing page của bản tin.

19. Sử dụng bộ đếm ngược gây tính tò mò

Nếu sắp diễn ra một sự kiện và muốn tạo ấn tượng trước buổi ra mắt sản phẩm, bạn cần sử dụng nhãn dán đếm ngược của Instagram.

Nó cho phép bạn thiết lập đồng hồ đếm ngược thông qua Story và khách hàng của bạn có thể thiết lập lời nhắc để họ được thông báo khi sự kiện bắt đầu. Đó là một cách tốn ít công sức để quảng bá các sự kiện cho thương hiệu của bạn.

Sử dụng bộ đếm ngược một ý tưởng độc đáo

9 Hiệu Ứng Tâm Lý Học Ứng Dụng Trong Marketing

20. Nơi tuyệt vời để quảng bá bài viết mới

Với thuật toán luôn thay đổi của Instagram, các thương hiệu không còn chắc chắn rằng các bài đăng mới sẽ xuất hiện trên bảng tin của khách hàng. Do vậy việc tốn nhiều công sức để tạo ra các bài đăng chất lượng và có liên kết với nhau có thể không đem lại hiệu quả.

Story của Instagram nơi tuyệt vời để quảng bá bài viết mới

Tuy nhiên có một cách để thúc đẩy sự tiếp cận của khách hàng với bài đăng mới của bạn là đưa bài viết đó lên Story và sử dụng nhãn “Bài đăng mới”.

Lời kết

Trên đây là 20 ý tưởng giúp bạn tạo ra các Instagram Story để giúp bạn không bao giờ cạn ý tưởng sản xuất nội dung. Hy vọng từ những ý tưởng này, bạn có thể sản xuất nội dung đa dạng và duy trì một cộng đồng sôi động trên Instagram. Chúc bạn sớm thành công!

[divi_library_shortcode id=”35010″]