Trên các nền tảng digital ngày nay, hashtags đã trở thành một phần không thể thiếu. Chúng giúp phân loại nội dung, tạo sự kết nối và thậm chí làm bùng nổ các trends. Nhưng liệu bạn đã hiểu rõ về hashtags là gì và cách sử dụng chúng hiệu quả trong digital marketing? Bài viết này ABC Digi sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

1. Hashtags Là Gì?

1.1 Định Nghĩa Hashtags

Hashtags là một từ hoặc cụm từ được viết liền nhau, đứng trước bởi dấu “#”. Chúng hoạt động như một nhãn dán kỹ thuật số giúp người dùng mạng xã hội dễ dàng tìm kiếm và phân loại nội dung liên quan. Ví dụ, nếu bạn đăng một bài viết về du lịch và thêm hashtag #Travel, người dùng tìm kiếm hashtag này sẽ có thể tìm thấy bài viết của bạn dễ dàng hơn.

1.2 Nguồn Gốc Của Hashtags

Hashtags không phải là một khái niệm mới mẻ. Chúng lần đầu tiên xuất hiện trên nền tảng Twitter vào năm 2007, khi Chris Messina, một nhà công nghệ, đề xuất sử dụng dấu “#” để nhóm các cuộc thảo luận liên quan với nhau. Kể từ đó, hashtags đã nhanh chóng lan rộng sang các nền tảng khác như Instagram, Facebook, LinkedIn và TikTok.

1.3 Mục Đích Sử Dụng

Mục đích chính của hashtags là giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và phân loại nội dung trên mạng xã hội. Ngoài ra, hashtags còn đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối cộng đồng, xây dựng thương hiệu và thúc đẩy các chiến dịch tiếp thị.

Xem thêm: 4 Tuyến Nội Dung Quan Trọng Cần Có Trong Content Plan

2. Lợi Ích Của Việc Sử Dụng Hashtags

2.1 Tăng Khả Năng Tiếp Cận

Một trong những lợi ích lớn nhất của việc sử dụng hashtags là tăng khả năng tiếp cận. Khi bạn thêm hashtag vào bài đăng, bài viết của bạn sẽ có cơ hội xuất hiện trước nhiều người hơn, đặc biệt là những người không theo dõi bạn nhưng quan tâm đến chủ đề mà bạn đang chia sẻ.

Ví dụ, nếu bạn sử dụng hashtag #Fitness cho một bài viết về thể dục, bài viết của bạn sẽ được hiển thị cho những người đang tìm kiếm nội dung liên quan đến thể dục. Điều này không chỉ giúp tăng lượng tương tác mà còn mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn đến những người dùng mới.

Tăng khả năng tiếp cận

2.2 Xây Dựng Thương Hiệu

Hashtags không chỉ đơn thuần là một công cụ để tăng khả năng tiếp cận mà còn là một phần quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu. Nhiều doanh nghiệp tạo ra các hashtag độc đáo cho riêng mình để thúc đẩy nhận diện thương hiệu và tạo ra sự kết nối mạnh mẽ với khách hàng.

Xem thêm: Tất Tần Tật Về Kiến Thức Thương Hiệu Bạn Cần Biết

Ví dụ, thương hiệu Nike đã sử dụng hashtag #JustDoIt như một phần của chiến dịch tiếp thị toàn cầu của mình. Hashtag này không chỉ giúp tạo ra sự nhận diện thương hiệu mà còn thúc đẩy các cuộc thảo luận và chia sẻ liên quan đến sản phẩm của Nike trên toàn cầu.

2.3 Tạo Xu Hướng (Trending)

Hashtags còn đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra các xu hướng (trending) trên mạng xã hội. Khi một hashtag được sử dụng rộng rãi và liên tục trong một khoảng thời gian ngắn, nó có thể trở thành xu hướng và thu hút sự chú ý lớn từ cộng đồng mạng.

Xem thêm: Content Viral là gì? 3 Yếu Tố Tạo Nên Chiến Dịch Nội Dung Lan Truyền Thành Công

Ví dụ, trong các sự kiện lớn như Giải bóng đá World Cup hoặc các lễ trao giải như Oscar, các hashtags như #WorldCup hoặc #Oscars thường nhanh chóng trở thành xu hướng, thu hút hàng triệu bài viết và bình luận trên khắp thế giới.

Tạo xu hướng với hashtags

2.4 Phân Loại Và Tổ Chức Nội Dung

Hashtags không chỉ giúp tăng khả năng tiếp cận mà còn là công cụ mạnh mẽ để phân loại và tổ chức nội dung. Bằng cách sử dụng hashtags, bạn có thể dễ dàng nhóm các bài viết liên quan đến một chủ đề cụ thể lại với nhau, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và theo dõi nội dung mà họ quan tâm.

Ví dụ, một trang blog về ẩm thực có thể sử dụng các hashtags như #Recipe, #HealthyEating hoặc #Vegan để phân loại các bài viết theo từng chủ đề cụ thể. Điều này giúp người đọc dễ dàng tìm thấy nội dung mà họ quan tâm mà không phải mất nhiều thời gian tìm kiếm.

3. Các Loại Hashtags Phổ Biến

3.1 Hashtags Theo Xu Hướng (Trending Hashtags)

Trending hashtags là các hashtag đang được sử dụng rộng rãi trên mạng xã hội trong một khoảng thời gian ngắn. Chúng thường liên quan đến các sự kiện lớn, tin tức nóng hổi hoặc các chủ đề mà nhiều người quan tâm.

Xem thêm: Tuyển Tập Chủ Đề Content Trending Cập Nhật Liên Tục

Ví dụ, trong thời gian diễn ra đại dịch COVID-19, các hashtags như #StayHome, #FlattenTheCurve hay #COVID19 đã trở thành xu hướng toàn cầu. Việc sử dụng các trending hashtags có thể giúp bài viết của bạn tiếp cận được nhiều người hơn, đặc biệt là khi bạn tham gia vào các cuộc thảo luận nóng hổi.

Hashtags xu hướng

3.2 Hashtags Thương Hiệu

Hashtags thương hiệu là các hashtag được tạo ra và sử dụng riêng bởi một thương hiệu cụ thể để xây dựng và tăng cường nhận diện thương hiệu. Đây là một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị trên mạng xã hội của nhiều doanh nghiệp.

Ví dụ, ngoài hashtag #JustDoIt của Nike, thương hiệu Coca-Cola cũng đã sử dụng hashtag #ShareACoke trong một chiến dịch tiếp thị của mình. Hashtag này khuyến khích người dùng chia sẻ hình ảnh của họ với sản phẩm Coca-Cola, tạo ra một phong trào mạnh mẽ và tăng cường sự kết nối giữa thương hiệu và người tiêu dùng.

Hashtags thương hiệu

3.3 Hashtags Nội Dung (Content Hashtags)

Content hashtags là các hashtag liên quan trực tiếp đến nội dung mà bạn đang chia sẻ. Chúng giúp bài viết của bạn được tìm thấy dễ dàng hơn bởi những người quan tâm đến chủ đề cụ thể đó.

Xem thêm: Lộ Trình Phát Triển Fullstack Content Marketing

Ví dụ, nếu bạn đăng một bài viết về yoga, bạn có thể sử dụng các hashtags như #Yoga, #Wellness, hoặc #Mindfulness để tiếp cận những người quan tâm đến các chủ đề này. Content hashtags không chỉ giúp tăng khả năng tiếp cận mà còn giúp bạn thu hút đúng đối tượng mục tiêu.

3.4 Hashtags Chiến Dịch

Hashtags chiến dịch thường được sử dụng trong các chiến dịch tiếp thị hoặc sự kiện đặc biệt. Chúng giúp kết nối các bài viết và nội dung liên quan đến một chiến dịch cụ thể, đồng thời tạo ra sự gắn kết và tương tác giữa thương hiệu và khách hàng.

Xem Thêm: Case Study Gillette – Top 1 Dao Cạo Bán Chạy Nhất Hoa Kì

Ví dụ, trong một chiến dịch từ thiện, tổ chức phi lợi nhuận có thể tạo ra hashtag như #GiveBack hoặc #CharityChallenge để khuyến khích người dùng tham gia và chia sẻ trải nghiệm của họ. Điều này không chỉ giúp tăng cường sự nhận thức về chiến dịch mà còn thúc đẩy sự tham gia của cộng đồng.

Hashtags chiến dịch

4. Cách Sử Dụng Hashtags Hiệu Quả

4.1 Nghiên Cứu Từ Khóa Hashtags

Trước khi sử dụng hashtags, việc nghiên cứu từ khóa là rất quan trọng để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng các hashtags phù hợp với nội dung và mục tiêu của mình. Có nhiều công cụ trực tuyến như Hashtagify, RiteTag, hoặc các tính năng tìm kiếm của Instagram có thể giúp bạn xác định các hashtags phù hợp nhất.

Hãy bắt đầu bằng cách tìm kiếm các hashtags phổ biến trong lĩnh vực của bạn. Điều này sẽ giúp bạn không chỉ tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu mà còn tham gia vào các cuộc thảo luận lớn hơn trên mạng xã hội.

4.2 Số Lượng Hashtags Tối Ưu

Số lượng hashtags bạn sử dụng trong mỗi bài đăng cũng là một yếu tố quan trọng. Mặc dù việc sử dụng nhiều hashtags có thể giúp tăng phạm vi tiếp cận, nhưng nếu sử dụng quá nhiều, bài viết của bạn có thể trở nên quá tải và mất tập trung.

Xem thêm: Top 12 Khóa Học Content Marketing Miễn Phí Và Có Phí

Trên Instagram, bạn có thể sử dụng tối đa 30 hashtags cho mỗi bài đăng, nhưng các nghiên cứu cho thấy việc sử dụng từ 5 đến 10 hashtags có thể mang lại kết quả tốt nhất. Trên Twitter, nơi mỗi bài viết có giới hạn 280 ký tự, việc sử dụng từ 1 đến 2 hashtags là tối ưu.

Số Lượng Hashtags Tối Ưu

4.3 Kết Hợp Hashtags Phổ Biến Và Độc Đáo

Để tối ưu hóa hiệu quả của hashtags, bạn nên kết hợp giữa các hashtags phổ biến và độc đáo. Hashtags phổ biến giúp tăng khả năng tiếp cận, trong khi các hashtags độc đáo giúp bạn nổi bật trong một cộng đồng cụ thể.

Ví dụ, nếu bạn đang quảng bá một sản phẩm mới, bạn có thể sử dụng các hashtags phổ biến như #NewProduct hoặc #Launch, kết hợp với một hashtag riêng biệt dành cho sản phẩm của bạn, chẳng hạn như #TênSảnPhẩm.

4.4 Theo Dõi Và Phân Tích Hiệu Quả

Việc theo dõi và phân tích hiệu quả của hashtags là bước không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị số. Sử dụng các công cụ như Instagram Insights, Twitter Analytics hoặc các phần mềm bên thứ ba để đánh giá xem những hashtags nào đang mang lại kết quả tốt nhất.

Xem thêm: 9 Câu Hỏi Để Xây Dựng Kế Hoạch Content Cho Các Kênh Social

Hãy chú ý đến các chỉ số như lượng tương tác, phạm vi tiếp cận và số lượng bài viết sử dụng hashtag đó. Dựa trên kết quả này, bạn có thể điều chỉnh chiến lược hashtags của mình để đạt được hiệu quả cao nhất.

Theo Dõi Và Phân Tích Hiệu Quả Hashtags

5.Những Sai Lầm Cần Tránh Khi Sử Dụng Hashtags

 5.1 Sử Dụng Quá Nhiều Hashtags

Một trong những sai lầm phổ biến khi sử dụng hashtags là lạm dụng chúng. Việc sử dụng quá nhiều hashtags trong một bài viết có thể làm giảm chất lượng nội dung và khiến người đọc cảm thấy khó chịu. Hơn nữa, việc spam hashtags có thể làm giảm độ tin cậy của bài viết và ảnh hưởng đến thuật toán của nền tảng mạng xã hội, làm giảm phạm vi tiếp cận.

Sử dụng quá nhiều hashtags sẽ gây tác dụng ngược

5.2 Sử Dụng Hashtags Không Liên Quan

Một lỗi khác thường gặp là sử dụng hashtags không liên quan đến nội dung bài viết. Điều này không chỉ làm giảm hiệu quả của chiến lược hashtags mà còn có thể làm mất đi sự tương tác của người dùng, vì họ sẽ không tìm thấy giá trị trong nội dung của bạn.

Xem thêm: 3 Nhóm Định Dạng Nội Dung Phổ Biến Trong Marketing

Ví dụ, nếu bạn đăng một bài viết về công nghệ nhưng lại sử dụng các hashtags liên quan đến thời trang hoặc du lịch, bài viết của bạn có thể bị xem là không đáng tin cậy và người dùng sẽ nhanh chóng bỏ qua.

5.3 Bỏ Qua Nghiên Cứu Từ Khóa

Như đã đề cập ở trên, việc không nghiên cứu từ khóa trước khi sử dụng hashtags là một sai lầm lớn. Nếu bạn không tìm hiểu và chọn lọc kỹ lưỡng, bạn có thể bỏ lỡ cơ hội tiếp cận đúng đối tượng hoặc tham gia vào các cuộc thảo luận có liên quan.

Hãy nghiên cứu từ khóa hashtags trước khi sử dụng

5.4 Không Theo Dõi Hiệu Quả

Cuối cùng, không theo dõi và phân tích hiệu quả của hashtags là một sai lầm nghiêm trọng. Bạn cần biết liệu chiến lược hashtags của mình có đang hoạt động hiệu quả hay không, và từ đó điều chỉnh để tối ưu hóa kết quả.

6. Lưu ý khi sử dụng hashtags trên Facebook, Instagram,TikTok

6.1 Hashtag Facebook

• Số lượng hashtag phù hợp: Trên Facebook, việc sử dụng từ 1-3 hashtag được xem là tối ưu. Số lượng hashtag quá nhiều có thể làm loãng nội dung và giảm khả năng tương tác.
• Cách tìm hashtag: Hãy sử dụng các hashtag có liên quan trực tiếp đến nội dung và lĩnh vực của bạn. Bạn có thể tìm hashtag phổ biến thông qua tìm kiếm trên Facebook hoặc xem các bài đăng từ các đối thủ cạnh tranh.

Xem thêm: 5 bước xây dựng Kế Hoạch Nội Dung Facebook cơ bản

• Tạo hashtag riêng biệt: Facebook không quá phụ thuộc vào hashtag như Instagram hay TikTok, nhưng bạn có thể tạo các hashtag thương hiệu riêng để tăng tính nhận diện thương hiệu.
• Đặt hashtag ở đâu: Nên đặt hashtag cuối bài viết hoặc trong phần bình luận để bài viết trông gọn gàng hơn.

Hashtags Facebook

6.2 Hashtag Instagram

• Số lượng hashtag phù hợp: Instagram cho phép bạn sử dụng tối đa 30 hashtag, nhưng số lượng lý tưởng thường là 9-11 hashtag để đạt hiệu quả tốt nhất.
• Cách tìm hashtag: Sử dụng các công cụ như Instagram Explore hoặc các trang web chuyên về phân tích hashtag để tìm các hashtag liên quan và phổ biến. Đừng quên kết hợp giữa các hashtag phổ biến và hashtag ngách để tiếp cận cả đối tượng rộng và cụ thể.

6.3 Hashtag TikTok

• Số lượng hashtag phù hợp: Trên TikTok, bạn có thể sử dụng từ 4-8 hashtag để tiếp cận đúng đối tượng. Tuy nhiên, đừng dùng quá nhiều để tránh làm người xem phân tâm.

Xem thêm: Khóa Học TikTok Ads Miễn Phí Cho Người Mới Bắt Đầu

• Cách tìm hashtag: Sử dụng tính năng tìm kiếm của TikTok để khám phá các hashtag đang thịnh hành trong lĩnh vực của bạn. Bạn cũng có thể xem các video phổ biến và sử dụng các hashtag tương tự.
• Hashtag thịnh hành: Thường xuyên cập nhật các hashtag thịnh hành để có thể nắm bắt xu hướng và tăng cơ hội được xuất hiện trên trang For You (Dành cho bạn).

Lời Kết

Hashtags là một công cụ mạnh mẽ trong tiếp thị số, giúp bạn tăng cường phạm vi tiếp cận, xây dựng thương hiệu và tạo ra các xu hướng trực tuyến. Tuy nhiên, để sử dụng hashtags hiệu quả, bạn cần có một chiến lược rõ ràng, nghiên cứu kỹ lưỡng và theo dõi kết quả liên tục. Hãy bắt đầu áp dụng hashtags vào chiến lược tiếp thị của bạn ngay hôm nay để tận dụng tối đa lợi ích mà chúng mang lại.