Nội dung khóa học
Giới thiệu & slide
0/2
Giới thiệu khóa học
03:27
Slide và template Employee Player Card
Chương 1: Chân dung của một Team Member tốt
0/5
Tại sao làm team leader khó hơn chuyên viên “gấp 3 lần”?
05:57
Marketer cần chuẩn bị gì để làm team leader tốt?
03:02
Team member tốt – Case study 1
07:02
Team member tốt – Case study 2
05:08
Team member tốt – Case study 3
06:43
Chương 2: Tố chất của một Team Leader tốt
0/8
Team Leader tốt – Case study 1
09:48
Team Leader tốt – Case study 2
07:01
Ownership Mindset – Tư duy sở hữu
06:36
Team Leader tốt – Case study 3
05:47
Team Leader tốt – Case study 4
03:00
Team Leader tốt – Case study 5
05:08
Team Leader tốt – Case study 6
03:05
Tổng kết – Chân dung của 1 Team Member tuyệt vời có tố chất làm Leader
03:26
Chương 3: Việc cần làm khi mới nhận vị trí Team Leader
0/3
Trường hợp được thăng chức trong công ty hiện tại
08:50
Trường hợp nhận vị trí Team Leader ở một công ty mới
09:13
Lộ Trình 4 Số 2 – Lộ trình 6 tháng đầu dành cho người mới nhận vị trí Team Leader
03:47
Chương 4: Việc cần làm khi bắt đầu tiếp quản Team
0/19
Giới thiệu chương 4
01:48
Thấu hiểu nhân sự: Nhóm tính cách Hunter
06:23
Thấu hiểu nhân sự: Nhóm tính cách Farmer
04:04
Thấu hiểu nhân sự: Cách nhận biết 2 nhóm tính cách Hunter & Farmer
03:24
Thấu hiểu nhân sự: Cách quản lý 2 nhóm tính cách Hunter & Farmer
03:14
Thấu hiểu nhân sự: Xác định nhóm năng lực của từng nhân sự
04:11
Thấu hiểu nhân sự: 4 nhóm mong muốn và kỳ vọng ở nhân sự
02:50
Thấu hiểu nhân sự: Mong muốn quyền lực và địa vị
03:29
Thấu hiểu nhân sự: Mong muốn phát triển bản thân
02:50
Thấu hiểu nhân sự: Mong muốn tài chính
03:28
Thấu hiểu nhân sự: Mong muốn tự do & linh hoạt trong công việc
03:05
Hiểu vị thế của từng thành viên: 4 vị thế ảnh hưởng của nhân sự trong team
02:20
Hiểu vị thế của từng thành viên: Nhóm đồng minh chiến lược
04:16
Hiểu vị thế của từng thành viên: Nhóm đối trọng
05:20
Hiểu vị thế của từng thành viên: Nhóm ong thợ
02:51
Hiểu vị thế của từng thành viên: Nhóm tân binh
02:51
Employee Player Card – Xây dựng profile hoàn chỉnh cho từng nhân sự
03:02
6 luật chơi nội bộ cần thiết lập khi tiếp nhận team
07:05
Việc cần làm để thiết lập quyền quản lý nhanh nhất
04:49
Chương 5: Giải quyết mâu thuẫn nội bộ team
0/10
Giới thiệu chương 5
03:27
Các mâu thuẫn thường gặp trong nội bộ team
05:25
Mâu thuẫn về giao việc
12:22
Mâu thuẫn về quyền lợi cái tôi và cá nhân
03:56
Mâu thuẫn về sự công nhận
05:50
Mâu thuẫn về định hướng tương lai
05:58
Đánh giá mức độ ưu tiên khi xử lý mâu thuẫn
04:29
Nugyên tắc xử lý mâu thuẫn nội bộ
04:30
Quy trình tìm hiểu nguyên nhân mâu thuẫn nội bộ
02:43
Quy trình giải quyết mâu thuẫn nội bộ team
03:05
Chương 6: Giải quyết mâu thuẫn liên phòng ban
0/12
6 loại mâu thuẫn liên phòng ban
04:19
Mâu thuẫn tiêu chuẩn chất lượng công việc
03:18
Mâu thuẫn vùng xám trách nhiệm
07:09
Mâu thuẫn về ngôn ngữ chuyên môn
02:59
Mâu thuẫn thứ tự ưu tiên công việc
06:24
Mâu thuẫn vì mục tiêu khác nhau
02:09
Mâu thuẫn phong cách làm việc
03:19
Thấu hiểu các mối quan tâm thường gặp của các phòng ban
09:33
Nguyên tắc xử lý mâu thuẫn liên phòng ban
06:15
Sơ đồ nguyên tắc xử lý mâu thuẫn liên phòng ban
01:22
Quy trình tìm nguyên nhân mâu thuẫn liên phòng ban
03:52
Quy trình giải quyết mâu thuẫn liên phòng ban
01:46
Tổng kết, Final test và hướng dẫn lấy chứng chỉ
0/4
Tổng kết & lưu ý
03:40
Kế hoạch hành động
Hướng dẫn lấy chứng chỉ
02:15
Final test
00:40:00
Career Level Up – Digital Marketer học làm Team Leader
Bài trước
Bài sau
0% Hoàn thành