GA4 và SEO: Sử dụng Google Analytics 4 hỗ trợ SEO

bởi | 27.05.2024 | Google Marketing, Foundation


Tôi tên là Khổng Nhật Minh – hiện đang chạy Google Ads, Google Analytic 4 và automation ở ABC Digi. Sau 1 khoảng thời gian học tập và làm việc, tôi nhận thấy rằng mặc dù ai làm SEO cũng gần như đều dùng Google Analytics, nhưng ít ai coi nó là công cụ dễ sử dụng. Đặc biệt là việc đào sâu để tìm insights trong Google Analytics để tìm insights thì đến cả những SEOer chuyên nghiệp cũng phải toát mồ hôi.

Gần đây, các chuyên gia SEO dùng Google Analytics lại gặp thêm 1 thách thức mới, đó là chuyển qua phiên bản mới Google Analytics 4. Thời gian chuyển từ GA cũ sang GA4 kéo dài vài năm, trong thời gian đó chúng ta phải làm quen với giao diện hoàn toàn mới và cách thu thập, đo lường dữ liệu mới.

Tính năng theo dõi dữ liệu của phiên bản Universal Analytics sẽ ngừng hoạt động vào ngày 1/7/2023, nghĩa là bạn cần học thêm các mẹo sử dụng GA4 và SEO analytics.

Nếu bạn chưa kết nối website với Google Analytics, hãy xem hướng dẫn từng bước của ABC Digi về cài đặt Google Analytics để biết cách thực hiện đúng.

Trước khi đi tiếp vào các báo cáo, hãy chắc chắn rằng bạn biết mình đang tìm kiếm điều gì. Tiếp tục đọc bài viết này để biết cách làm việc với Google Analytics và điều hướng giao diện của nó.

A. Làm sao để lấy được insight cho SEO từ Google Analytics 4?

Bạn muốn biết cách theo dõi tiến độ SEO trong Google Analytics phải không? Tốt thôi! Nhưng trước tiên, hãy cùng xem qua những câu hỏi thường các chuyên gia SEO hay đặt ra khi tìm kiếm insight. Rồi từ đó, hãy xem chúng ta có thể tìm thấy các báo cáo trả lời cho những câu hỏi đó ở đâu trong giao diện mới của Google Analytics.

1. Bạn đang nhận được bao nhiêu truy cập tự nhiên (organic traffic) từ công cụ tìm kiếm, và lượng truy cập này có đang tăng lên?

Trung bình, có 53,3% lượt truy cập vào một trang web đến từ kết quả tìm kiếm tự nhiên trên các công cụ tìm kiếm. Google Analytics nhận dạng các công cụ tìm kiếm phổ biến nhất và tổng hợp traffic từ chúng trong kênh “Organic Search Traffic”.

Xem thêm: 4 Nhóm Phân Khúc Thị Trường (Segmentation) Phổ Biến Trong Marketing

Bạn có thể xem dữ liệu organic traffic của GA4 bạn cần truy cập theo

Báo Cáo (Report) → Vòng Đời (Life Cycle) → Thu Nạp (Acquisition) → Thông Tin Thu Nạp Lưu Lượng Truy Cập (Traffic Acquisition).

Chọn nhóm kênh mặc định Phiên (Session) để so sánh lượng truy cập bạn nhận được từ SEO so với các kênh còn lại. Bạn cũng có thể chọn các khoảng thời gian khác nhau và so sánh chúng với nhau.

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO

Bảng dưới đây hiển thị chi tiết về các loại truy cập website của bạn. Bao gồm truy cập trực tiếp (direct), truy cập tự nhiên (organic), truy cập trả tiền (paid), truy cập giới thiệu (referral) và các loại khác. Bạn có thể so sánh dữ liệu theo ngày/tuần/tháng/năm và phân tích những sự thay đổi đó.

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 1

2. Các công cụ tìm kiếm khác nhau mang lại traffic như thế nào (Google, Yahoo!, Bing)?

Nếu website của bạn hướng đến các thị trường khác nhau, bạn có thể cần cân nhắc sử dụng các công cụ tìm kiếm thay thế phổ biến ở các quốc gia cụ thể. Việc này giúp bạn biết được liệu Bing, Yahoo!, Baidu hay bất kỳ công cụ tìm kiếm nào khác ngoài Google có đang mang lại nhiều traffic cho trang web của bạn hay không.

Để xem thông tin này, bạn hãy truy cập báo cáo traffic mà chúng ta đã đề cập trước đó. Trong phần Thông Tin Thu Nạp Lưu Lượng Truy Cập (Traffic Acquisition). , chọn Nguồn/Phương tiện (source/medium) của phiên (session) làm Thứ nguyên chính (Primary Dimension).

Sau đó, nhập ‘organic’ vào thanh tìm kiếm để lọc ra traffic từ các phương tiện khác. Trong bảng, bạn sẽ thấy số liệu thống kê về người dùng, phiên và chuyển đổi đến từ các công cụ tìm kiếm khác nhau.

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 2

3. Làm sao để xem những từ khóa nào mang lại lưu lượng truy cập tự nhiên (organic traffic)?

Google Analytics 4 giúp bạn hiểu rõ cách người dùng tìm đến trang web của bạn 1 cách tự nhiên thông thông qua công cụ tìm kiếm. Tuy nhiên, khác với Universal Analytics, GA4 không hiển thị mặc định các từ khóa mang lại organic traffic vì lý do bảo mật thông tin người truy cập.

Bạn cần phải kết nối Google Search Console với GA4 để xem, phân tích các từ khóa tự nhiên thúc đẩy traffic và chuyển đổi, từ đó tối ưu hóa website của mình.

Đây là cách để thực hiện nó:

Vào mục “Quản trị” nằm ở bảng bên trái và chọn “Đường Liên Kết Đến Search Console” trong mục ”Đường Liên Kết Đến Sản Phẩm”.

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 3

Sau đó, nhấp vào “Liên kết” và chọn tài khoản bạn muốn liên kết. Xác nhận và nhấp vào “Tiếp theo” để chọn luồng dữ liệu web của website của bạn. Xem lại và gửi (submit) những cài đặt của bạn.

Tính năng tích hợp này sẽ giúp bạn dễ dàng xem hai báo cáo mới trong GA4, gồm:

– Từ khóa tìm kiếm Google Organic: Báo cáo này hiển thị các từ khóa được sử dụng để tìm kiếm trang web của bạn trên Google và các số liệu liên quan từ công cụ Search Console (GSC).

– Google Organic Traffic: Báo cáo này hiển thị các trang web người dùng truy cập đến sau khi tìm kiếm trên Google và các số liệu liên quan từ Google Search Console.

Các báo cáo này sẽ không tự động xuất hiện trong GA4 của bạn. Để thêm chúng, hãy vào Thư viện và xuất bản bộ sưu tập báo cáo GSC. Sau khi thực hiện việc này, bạn sẽ thấy tab Search Console trong mục Giữ chân khách hàng.

Xem thêm: Mô Hình Marketing STP Là Gì – Chiến lược và Cách Ứng Dụng

Để xem các truy vấn đang mang lại organic traffic cao nhất, hãy tham khảo báo cáo Truy vấn, kiểm tra biểu đồ “Nhấp chuột Tìm Kiếm Google Không Phải Trả Tiền” theo truy vấn tìm kiếm Google không phải trả tiền.

Nó sẽ hiển thị cho bạn 5 cụm từ tìm kiếm tự nhiên hàng đầu trong GA4. Bạn cũng có thể kiểm tra kỹ các truy vấn này bằng cách sử dụng công cụ kiểm tra thứ hạng SEO, công cụ này theo dõi động thái của chúng và so sánh chúng với các đối thủ cạnh tranh của bạn.

Điều quan trọng cần lưu ý là các báo cáo GSC trong GA4 chỉ có thể được sử dụng cùng với các thứ nguyên (Dimension) GSC và một tập hợp giới hạn các Dimension GA4 (Trang đích, Thiết bị, Quốc gia).

Ngoài ra, Search Console lưu trữ 16 tháng dữ liệu gần nhất và các thống kê sẽ có sau 48 giờ kể từ khi được thu thập.

4. Cách kiểm tra lưu lượng traffic theo kênh (channel) trong GA4

GA4 có các nhóm kênh mặc định. Nói đơn giản, kênh là các nguồn traffic truy cập trang web được xác định trước. Nhóm kênh mặc định bao gồm các nguồn traffic mà GA4 sử dụng để phân loại traffic truy cập vào website của bạn.

Nhóm kênh mặc định có 18 nguồn traffic, bạn có thể xem xét ở các phạm vi cấp độ người dùng (users), phiên (session) và sự kiện (event).

Lưu ý: Nếu báo cáo của bạn có dữ liệu trước ngày 15 tháng 6 năm 2022, có thể có một số điểm không đồng bộ và nhất quán.

Ví dụ: kênh shopping organic (liên kết không phải quảng cáo trên các trang web mua sắm) có thể bị nhầm lẫn với kênh organic traffic (liên kết không phải quảng cáo trong kết quả tìm kiếm tự nhiên).

Để mở Nhóm Kênh (Channel Groups) hãy truy cập:

Quản trị (Admin) → Quản lý quyền truy cập tài khoản (Account Access Management) → Cài đặt dữ liệu (Data Settings) → Nhóm kênh (Channel Groups)

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 4

Ở đây, bạn sẽ thấy các nhóm mặc định. Từ tháng 3/2023, bạn có thể tạo các nhóm kênh tùy chỉnh, ngay bên cạnh nhóm kênh mặc định hiện có.

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 5

Để xem lưu lượng truy cập theo từng kênh, bạn hãy vào mục Thông tin thu nạp lưu lượng truy cập (Traffic Acquisition) trong báo cáo Thu nạp (Acquisition) và chọn Nhóm kênh mặc định (Default channel groups) hoặc Nhóm kênh tùy chỉnh (Custom channel groups) làm chiều chính.

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 6

Nhóm kênh tùy chỉnh (Custom channel groups) cũng có thể được sử dụng như một Dimension thứ cấp ( Dimension Secondary) trong bất kỳ báo cáo nào hỗ trợ nhóm kênh.

Các công cụ tìm kiếm không phải là nguồn traffic duy nhất mà bạn có thể tận dụng với tư cách là 1 chuyên gia SEO. Bạn có thể tạo ra một lượng traffic đáng kể bằng cách dẫn link về website từ blog, mạng xã hội, nền tảng đánh giá, chiến dịch email và diễn đàn.

Tất cả khách truy cập đến trang web của bạn thông qua các liên kết này đều được tính là lưu lượng giới thiệu (referral traffic) trong Google Analytics.

Để xem referral traffic trong GA4, chuyển đến báo cáo Thông tin thu nạp lưu lượng truy cập (Traffic Acquisition) trong phần Thu nạp (Acquisition). Chọn Nguồn phiên/Phương tiện (Session source / Medium) làm Dimension và nhập “referral” vào ô tìm kiếm để lọc tất cả các nguồn referral traffic trong bảng.

Xem thêm: Marketing Mix & 7P Marketing – Định Nghĩa & Đặc Điểm Và Vai Trò Của Nó

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 7

Kiểm tra lượng traffic từ các website khác (referring domains) sẽ giúp bạn ước chừng liệu việc hợp tác với họ có mang lại kết quả như bạn mong muốn hay không. Lượng traffic tốt từ các website này cho thấy họ có độc giả phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Điều này có nghĩa là bạn nên đăng guest post trên các website đó nhiều hơn.

Bạn cũng có thể kiểm tra xem bài guest post của bạn có tạo ra nhiều traffic hơn sau khi được đăng trên trang chủ của website đó hoặc được quảng bá qua những chiến dịch email marketing của họ hay không.

6. Khách truy cập website của bạn đến từ đâu và họ tương tác như thế nào?

Nếu website của bạn bằng tiếng Anh, bạn sẽ có lượng truy cập đến từ nhiều quốc gia khác nhau. Sản phẩm của bạn có thể không nhắm đến thị trường toàn cầu, nhưng bạn vẫn có thể hướng đến một quốc gia, khu vực hoặc thậm chí là thành phố cụ thể.

Bằng cách kiểm tra nguồn gốc của khách truy cập, bạn có thể biết được nội dung của bạn có thu hút khách hàng tiềm năng hay chỉ là những người lướt web qua loa.

Trong Google Analytics 4, bạn có thể tìm thấy dữ liệu theo quốc gia trong phần Thuộc tính người dùng (Demographics) trong báo cáo Chi tiết nhân khẩu học (Demographics Details). Từ đó, bạn sẽ thấy các thống kê theo Quốc gia, Khu vực hoặc Thành phố.

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 8

Bạn cũng có thể áp dụng bộ lọc để xem organic traffic từ các quốc gia khác nhau. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

Nhấn vào nút “Thêm bộ lọc” → Chọn “Phương tiện phiên” (Session medium) trong các tùy chọn bộ lọc → Trong mục “Phương diện” (Dimension values), chọn “Tự nhiên” (Organic).
Nhấn nút “Áp dụng” để xem kết quả lọc.

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 9

Kiểm tra những báo cáo này sẽ giúp bạn biết được lưu lượng truy cập trang web của mình, bao gồm cả lưu lượng truy cập tự nhiên từ các khu vực mong muốn.

Nếu bạn đang nhắm mục tiêu đến thị trường toàn cầu, những báo cáo này sẽ cho bạn thấy cách người dùng từ các quốc gia khác nhau tương tác và chuyển đổi trên website. Dữ liệu này cũng có thể giúp bạn đưa ra ý tưởng về cách địa phương hóa các ưu đãi và điều chỉnh nội dung của mình cho phù hợp với những thị trường tiềm năng nhất.

7. Lưu lượng traffic website có thực sự mang lại giá trị cho doanh nghiệp?

Nếu bạn cần báo cáo về số lượng khách truy cập tự nhiên đã điền biểu mẫu, mua hàng hoặc thực hiện hành động quan trọng khác trên website, bạn nên thiết lập chuyển đổi trong công cụ phân tích của bạn. Việc theo dõi chuyển đổi sẽ giúp bạn kết nối quá trình SEO và bán hàng.

Khác với UA, sử dụng theo dõi và mục tiêu dựa trên phiên, mọi thứ được theo dõi trong GA4 đều được theo dõi như một sự kiện. Sự kiện là bất kỳ tương tác nào của người dùng với trang web của bạn, và trong số đó, chuyển đổi là quan trọng nhất.

Không phải tất cả các sự kiện đều là chuyển đổi, nhưng bạn có thể chọn những sự kiện nào quan trọng cho website của bạn. Chuyển đổi trong GA4 tương tự như Mục tiêu trong UA.

Bạn có thể bắt đầu tính bất kỳ sự kiện nào là chuyển đổi. Để thực hiện việc này, chọn Quản trị trên bảng điều khiển bên trái và nhấp vào Sự kiện trong cột Thuộc tính.

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 10

Xem qua danh sách các sự kiện (event) đã thu thập trong hệ thống của bạn. Bạn có thể chỉnh sửa một trong các sự kiện hiện có và đánh dấu sự kiện đó là chuyển đổi (Conversion), hoặc tạo một sự kiện chuyển đổi hoàn toàn mới. Di chuyển nút gạt để đánh dấu các sự kiện cụ thể là chuyển đổi.

Xem thêm: Structured Data – Hướng Dẫn Sử Dụng Dữ Liệu Có Cấu Trúc Cho SEO Đúng Cách

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 11

Bạn cũng có thể tạo một sự kiện chuyển đổi mới. Để thực hiện việc này, hãy tìm mục Lượt Chuyển đổi (Conversion) ở cột Hiển thị dữ liệu và Nhấp vào Sự kiện chuyển đổi mới (New conversion event).

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 12

Ở tài khoản Google Analytics 4, tối đa có thể theo dõi 30 sự kiện chuyển đổi. Sau 24 giờ, số liệu về các sự kiện này sẽ hiển thị trong báo cáo Chuyển đổi.

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 13

8. Kiểm tra trang nào chuyển đổi tốt và chưa tốt cho các mục tiêu khác nhau

Khi đã có đủ organic traffic ổn định đến website, bạn sẽ muốn biết trang nào mang lại chuyển đổi tốt và trang nào cần cải thiện. Bằng cách thiết lập mục tiêu trong Google Analytics, bạn có thể đánh giá tỷ lệ chuyển đổi từng trang.

Xem thêm: 7 Loại Featured Snippets (đoạn trích nổi bật) giúp website nổi bật trên Google

Để xem dữ liệu cho các mục tiêu bạn theo dõi trong Google Analytics 4, hãy truy cập báo cáo bằng cách:

Báo cáo (Report) → Vòng đời (Life Cycle) → Mức độ tương tác (Engagement) → Trang và Màn hình (Pages and Screens)

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 14

Từ đây, bạn có thể kiểm tra các số liệu cho từng sự kiện chuyển đổi riêng biệt bằng cách áp dụng các bộ lọc liên quan trong cột Chuyển đổi (Conversions). Sau khi tìm được những trang web có nhiều lượt truy cập nhưng tỷ lệ chuyển đổi thấp, bạn sẽ có thể quyết định cách xử lý chúng.

● Nội dung có nhiều lượt truy cập nhưng tỷ lệ chuyển đổi thấp có thể không đáng để bạn đầu tư thêm.

● Tỷ lệ chuyển đổi thấp có thể do nhiều nguyên nhân gây ra, trong đó có các vấn đề kỹ thuật mà bạn có thể khắc phục. Đây là cách nhanh chóng để cải thiện hiệu suất của trang web.

9. Bạn có thể thấy hành trình của người dùng trên website không?

Google Analytics cung cấp các công cụ giúp bạn hình dung hành trình của người dùng trên website. Bạn có thể kiểm tra xem khách truy cập vào trang nào, thực hiện hành động gì và chuyển sang trang nào khác. Điều này sẽ giúp bạn xác định những hành trình phổ biến nhất mà người dùng đi qua website và so sánh chúng với hành trình bạn mong muốn họ trải qua.

Google Analytics 4 không có sẵn các báo cáo trực quan giống như tính năng Behavior Flow trong Universal Analytics, nhưng bạn có thể tự tạo và lưu báo cáo tùy chỉnh. Để làm điều này, hãy truy cập vào Khám phá (Explorations) và chọn Khám phá lộ trình (Path Exploration), cho phép bạn lập bản đồ hành trình của người dùng dưới dạng biểu đồ cây.

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 15

Khi tạo khám phá tùy chỉnh, bạn có thể chọn các nhóm đối tượng truy cập, phương diện (Dimension) và chỉ số (Metrics) mà bạn muốn đưa vào phân tích hành vi của khách truy cập.

Ví dụ: Bạn có thể chọn nhóm đối tượng là người dùng đến từ Hoa Kỳ (US country ID segment), thêm danh mục thiết bị làm thứ nguyên phân tích (breakdown dimension) và chọn số lượng sự kiện (event count) làm giá trị để trực quan hóa (value for visualization).

Với thiết lập này, bạn có thể xem được các thông tin như:

● Số lượng khách truy cập đến từ Hoa Kỳ đã bắt đầu phiên trên trang chủ.
● Bao nhiêu người trong số họ đã xem quảng cáo của bạn.
● Và bao nhiêu người đã tương tác với quảng cáo đó.

Xem thêm: 13 Chỉ Số Quan Trọng Với Website Thương Mại Điện Tử

Ngoài ra, nếu bạn di chuột qua các mục Mobile (Di động), Desktop (Máy tính để bàn) hoặc Tablet (Máy tính bảng) ở cuối biểu đồ, bạn sẽ thấy được những thiết bị mà những khách truy cập này đã sử dụng.

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 16

Biểu đồ Google Analytics sẽ giúp bạn tìm ra nội dung khiến người truy cập không hứng thú. Bạn cũng có thể dùng chúng để phát hiện các vấn đề kỹ thuật khiến người dùng mắc kẹt trong vòng lặp và gặp khó khăn trong việc đạt được mục tiêu của họ trên trang web của bạn.

10. Có thể phân đoạn dữ liệu để có cái nhìn sâu sắc hơn về dữ liệu không?

Đôi khi bạn muốn phân tích dữ liệu cho một nhóm người dùng hoặc phiên (session) cụ thể. Bạn có thể làm điều này trong GA4, nhưng hãy nhớ sử dụng tính năng phân đoạn (segment) một cách khôn ngoan.

Mặc dù tất cả báo cáo trong GA4 đều dựa trên 100% dữ liệu có sẵn, nhưng đôi khi khối lượng dữ liệu có thể vượt quá giới hạn của GA4. Nếu điều này xảy ra, bạn có thể xem một mẫu đại diện của dữ liệu, đó là một phần nhỏ của dữ liệu phản ánh chính xác các đặc điểm của toàn bộ bộ dữ liệu.

Đây là một số điều bạn có thể làm để giải quyết vấn đề này:

Thay đổi quy mô dân số. Ví dụ: bạn có thể chọn các khung thời gian khác nhau, điều này có thể ảnh hưởng đến quy mô dân số và cung cấp cho bạn dữ liệu chính xác hơn.

Chọn mức độ chính xác và tốc độ khác nhau, hoặc yêu cầu kết quả chưa được lấy mẫu: Lưu ý rằng điều này chỉ hoạt động nếu bạn có phiên bản nâng cấp của GA4 (Google Analytics 360).

Bên cạnh đó, bạn có thể tự do phân đoạn các báo cáo trong GA4 để có dữ liệu chi tiết mà không ảnh hưởng

Ví dụ: Nếu bạn muốn phân tích organic traffic theo từng trang mà bạn nhận được từ Google trong một năm, bạn có thể tùy chỉnh báo cáo Trang và Màn hình (Pages and Screens) trong phần Mức độ tương tác (Engagement).

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 17

Trong giao diện GA4, bạn sẽ tìm thấy tính năng So sánh (Comparison) hoạt động tương tự như Phân đoạn (Segment) trong UA. Nhấp vào biểu tượng dấu cộng (+) ở đầu báo cáo của bạn và bạn sẽ có thể thiết lập các điều kiện và thứ nguyên (dimension) để phân đoạn lưu lượng truy cập.

Một cách khác để áp dụng phân đoạn (segment) là tạo báo cáo tùy chỉnh bằng cách sử dụng Khám phá (Exploration) trong GA4. Điều này sẽ cho phép bạn trích xuất dữ liệu về các nhóm/tập hợp con.

Để truy cập chúng, hãy vào Khám phá (Exploration) và mở biểu mẫu bạn cần. Nhấp vào biểu tượng Dấu cộng (+) gần Phân đoạn (Segment) trong cột Biến (Variables).

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 18

Tại đây, bạn có thể tạo các phân khúc (segment) hoàn toàn mới với các thông số riêng biệt của bạn và sử dụng các phân khúc được đề xuất làm điểm bắt đầu.

Nhìn chung, có ba loại phân khúc mà bạn có thể tạo:

Phân khúc người dùng: Để thu thập dữ liệu về những người dùng đã tương tác với trang web của bạn theo một cách nhất định.

Phân khúc sự kiện: Để thu thập dữ liệu về các sự kiện đã xảy ra trên trang web của bạn.

Phân khúc phiên: Để thu thập dữ liệu về các phiên hoạt động đã diễn ra trên trang web của bạn.

Đối với mỗi phân khúc, bạn có thể áp dụng các điều kiện nhất định (thuộc tính, chỉ số, sự kiện, thông số tùy chỉnh) và chọn phạm vi của nó (trong cùng một sự kiện, trong cùng một phiên hoặc trên tất cả các phiên).

Xem thêm: Custom Dimension – Hướng Dẫn Cách Thiết Lập Trong Google Analytic 4

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 19

Sau khi tạo phân đoạn (segment) cần thiết, bạn có thể kéo nó từ Biến (Variable) và thả vào Cài đặt Tab (Tab Setting). Tuy nhiên, hãy lưu ý những giới hạn sau:

– Bạn chỉ có thể tạo tối đa 10 phân đoạn (segment) cho mỗi khám phá (exploration)

– Không áp dụng quá 4 phân đoạn (segment) cùng lúc cho một kỹ thuật khám phá (exploration)

Hãy nhớ rằng dữ liệu phân đoạn được lấy mẫu (cỡ mẫu là 100.000.000 hàng).

11. Website của bạn có gặp vấn đề gì về tốc độ tải trang hay thiết kế hay không?

Một yếu tố khiến người dùng rời khỏi website của bạn trước khi mua sắm hay thực hiện hành động mong muốn chính là trải nghiệm người dùng kém. Tốc độ tải trang chậm hoặc giao diện xấu trên các thiết bị di động có thể khiến tỉ lệ thoát trang (bounce rate) tăng cao.

Hiện tại, Google Analytics 4 không có báo cáo về tốc độ tải trang giống như Universal Analytics. Tuy nhiên, công cụ này vẫn đang được cập nhật và trong tương lai, GA4 có thể sẽ bao gồm tính năng này. Dù sao, tốc độ là một chỉ số quan trọng đối với Google vì nó ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng.

Trong khi chờ đợi, bạn có thể tận dụng phân tích chi tiết về thiết bị/trình duyệt,… của GA4 bằng cách sử dụng các số liệu về lưu lượng truy cập và tương tác.

Để truy cập vào báo cáo thiết bị/ trình duyệt, bạn hãy truy cập theo đường dẫn sau:

Báo cáo (Report) → User → Công nghệ (Tech) → Thông tin chi tiết về công nghệ (Tech details)

Chọn loại Thiết bị (Device) hoặc bất kỳ tham số nào khác bạn muốn để xem bảng với các số liệu và thống kê khác nhau.

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 20

Bạn có thể so sánh mức độ tương tác và lưu lượng truy cập trên website tùy theo thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và nhiều yếu tố khác mà khách truy cập sử dụng. Nếu thấy mức độ tương tác và lưu lượng thay đổi bất thường trên bất kỳ yếu tố nào, đó có thể là do vấn đề kỹ thuật liên quan đến tốc độ tải trang và thiết kế.

12. Nội dung của chúng ta có đủ hay và phù hợp với người dùng không?

Đây là một câu hỏi khó ngay cả với Google Analytics. GA4 cung cấp một loạt các chỉ số về mức độ tương tác để giúp bạn đánh giá chất lượng nội dung, nhưng hãy cẩn thận với những chỉ số này vì chúng dễ bị hiểu sai.

Vì các chỉ số về hành vi đã bị mọi người xem xét kỹ lưỡng nhất trong UA, nên Google quyết định xem xét lại cách đo lường Mức độ tương tác trong GA4.

Để được coi là phiên tương tác, mỗi phiên phải kéo dài ít nhất 10 giây, bao gồm ít nhất một sự kiện chuyển đổi hoặc có ít nhất hai lượt xem màn hình hoặc trang. Nếu một phiên không đáp ứng các tiêu chí này, thì nó được coi là một lần thoát.

GA4 có một module Mức độ tương tác (Engagement) bao gồm báo cáo Trang và Màn hình, tương tự như báo cáo Tất cả các trang (All Pages) trong UA.

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 21

Trong Google Analytics 4, bạn có thể theo dõi các chỉ số mới như Tỷ lệ tương tác (Engagement Rate), Thời gian tương tác trung bình (Average Engagement Time per Session), Phiên tương tác (Engaged Sessions) và nhiều hơn nữa.

Thậm chí bạn còn có thể tạo một báo cáo tùy chỉnh để gom tất cả các chỉ số liên quan đến tương tác vào một chỗ, giúp bạn không cần phải chuyển qua lại giữa nhiều báo cáo khác nhau. Để làm điều này, hãy vào mục Khám phá (Explorations) trong GA4 nhé.

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 22

Trong mục Khám phá (Exploration), bạn cần tạo một Biểu mẫu tùy ý (Free Form) mới để hiển thị các số liệu tương tác trên biểu đồ theo từng trang. Chỉ cần chọn dimension đường dẫn trang cho Hàng (Row) và thêm tất cả các chỉ số tương tác làm Giá trị (Values).

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 23

Vì GA4 tập trung nhiều hơn vào các chỉ số tương tác, nên nhiều người lầm tưởng rằng Tỷ lệ thoát (Bounce Rate) không còn tồn tại trong phiên bản này. Tuy nhiên, nó chỉ bị loại khỏi các chỉ số mặc định và được thay thế bằng chỉ số tương tác. Bạn vẫn có thể tự thêm tỷ lệ thoát vào các báo cáo của mình.

Cách thực hiện như sau:

Mở báo cáo bạn muốn tùy chỉnh → Nhấp vào biểu tượng bút chì ở góc trên bên phải → Chọn Chỉ số (Metric) trong phần Dữ liệu báo cáo (Report data) → Thêm Tỷ lệ thoát (Bounce Rate) vào báo cáo.

13. Cách xem khách truy cập nhấp vào đâu và liên kết nào trên trang web của bạn

Trong Google Analytics 4, bạn có thể theo dõi các liên kết mà khách truy cập nhấp vào để hiểu rõ hơn về cách họ tương tác với trang web của bạn và từ đó xây dựng các kênh hiệu quả hơn.

Để có được kiểu báo cáo này, hãy truy cập vào phần Khám phá (Explorations) → chọn Biểu mẫu tùy ý (Free Form) để tạo báo cáo tùy chỉnh → trong phần Phương diện (Dimensions), hãy thêm hai mục: URL liên kết (Link URL) và Đường dẫn trang + chuỗi truy vấn (Page path + query string) ở mục cột (Row).

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 24

Báo cáo này sẽ hiển thị cho bạn tất cả các trang trên website của bạn có chứa các liên kết trỏ về các website khác (external links) mà người dùng đã nhấp vào.

14. Liệu tôi có thể xem dữ liệu SEO từ GA trên một bảng điều khiển tiện lợi không?

Sau một thời gian sử dụng Analytics, chắc chắn bạn sẽ xây dựng được một quy trình cụ thể để kiểm tra báo cáo và phân tích dữ liệu SEO. Bạn sẽ quen thuộc hơn với giao diện, biết cách mở bất cứ báo cáo nào bạn cần và tùy chỉnh chúng theo ý của mình.

Tuy nhiên, việc di chuyển giữa các tab, liên tục để trích xuất dữ liệu cần thiết rất mất thời gian. Bạn có muốn nhận được câu trả lời cho tất cả các câu hỏi phân tích SEO của mình trên một bảng điều khiển duy nhất và vô cùng tiện lợi không?

Bạn có thể làm điều này bằng cách sử dụng Explorations trong GA4 hoặc xuất dữ liệu sang Looker Studio.

Looker Studio cho phép bạn tạo các báo cáo giàu dữ liệu, dễ đọc và có thể chia sẻ, nhưng bạn sẽ cần quyền Đọc và Phân tích để triển khai tính năng tích hợp này. Sau khi đăng nhập vào Looker Studio, nhấp vào Tạo và chọn Nguồn dữ liệu.

GA4 va SEO Su dung Google Analytics 4 ho tro SEO 25

Tiếp theo, chọn trình kết nối Analytics và nhấp vào Ủy quyền (Authorize). Chọn một tài khoản và thuộc tính rồi nhấp vào Kết nối (Connect).

Lời kết

Hiểu rõ về hiệu quả website của bạn trên internet là điều khó khăn nếu không biết cách dùng GA (Google Analytics) cho việc báo cáo SEO. GA có thể giúp bạn đánh giá mức độ hiệu quả của nỗ lực tối ưu hóa website, dù bạn mới bắt đầu hay đã “lăn lộn” trong thế giới digital một thời gian.

Nó giúp bạn đưa ra những điều chỉnh dựa trên dữ liệu – điều quan trọng cho chiến lược của bạn. Tuy nhiên, bạn phải biết nên xem những báo cáo nào và giải thích dữ liệu chính xác như thế nào.

Tất cả điều này nghĩa là bạn nên tiếp cận Google Analytics theo những cách sau:

Đưa ra dự đoán: Dự đoán về thành công của chiến lược SEO tổng thể và hiệu suất của từng trang.

Xây dựng câu hỏi: Hình thành câu hỏi giúp bạn làm sáng tỏ vị trí hiện tại của mình.

Thiết lập báo cáo GA: Cấu hình báo cáo GA để trả lời câu hỏi của bạn bằng dữ liệu và cung cấp những hiểu biết có thể hành động.

Hành động, theo dõi thay đổi và đo lường kết quả: Thực hiện các điều chỉnh dựa trên dữ liệu và theo dõi xem chúng ảnh hưởng đến website như thế nào.

Xây dựng uy tín: Bằng cách sử dụng báo cáo SEO của GA, bạn có thể xây dựng lòng tin với khách hàng và chứng minh rằng các hoạt động tối ưu hóa của bạn là một khoản đầu tư xứng đáng.

Bài viết được tham khảo từ SERanking

Bài viết này có hữu ích với bạn không? Hãy cho tôi biết đánh giá của bạn nhé!
[Tổng: 0 Trung bình: 0]

0 Lời bình

Gửi Lời bình

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *