14 Chính Sách Quảng Cáo Facebook Bạn Cần Biết Để Tránh Bị Ăn Gậy

bởi | 15/04/2023 | Quảng cáo Facebook, Facebook Marketing


Đừng thắc mắc vì sao bài quảng cáo của bạn không được duyệt hay bạn bị khoá tài khoản mà không hiểu tại sao. Những câu hỏi này thường được đặt ra đối với những người vi phạm chính sách quảng cáo Facebook.

Hiểu luật và làm đúng luật là điều mà chúng ta cần phải thực hiện nếu muốn sống lâu bền với một kênh nào đó. Để làm rõ tầm quan trọng này hãy cùng ABC Digi tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây.

A. Sự quan trọng của chính sách quảng cáo Facebook

Nếu Facebook không áp dụng chính sách quảng cáo, nền tảng này sẽ phải đối mặt với rất nhiều quảng cáo không đáng tin cậy hoặc không phù hợp với đối tượng người dùng. Điều này gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm và độ tin cậy của người dùng đối với nền tảng.

Ngoài ra, những quảng cáo không phù hợp có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến các doanh nghiệp và cá nhân đang sử dụng quảng cáo để quảng bá sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu của mình.

Điều này không chỉ làm giảm doanh thu và lợi nhuận của họ, mà còn ảnh hưởng đến danh tiếng và uy tín của họ trên nền tảng này. Bạn sẽ không hề muốn sản phẩm thương hiệu của mình bị “nhái” và cạnh tranh trực tiếp với mình trên facebook với mức giá rẻ bèo đâu.

Ngoài ra, người dùng cũng sẽ dễ bị các đối tượng xấu lừa đảo, tiền mất tật mang và còn có thể mất mạng nếu chẳng may sử dụng phải các loại thuốc, thực phẩm giả hoặc sử dụng dịch vụ chữa bệnh, phẫu thuật ở các bệnh viện “ma”.

Vậy nên, chúng ta cần chung tay bảo vệ cả người dùng và doanh nghiệp trên Facebook vì đó là lợi ích chung của mọi người, nếu không sẽ chẳng còn ai tin tưởng sử dụng facebook nữa và bạn sẽ mất đi 1 thị trường màu mỡ với đầy tiềm năng này.

Không có chính sách quảng cáo facebook thì nền tảng này sẽ sớm sụp đổ

Không có chính sách quảng cáo facebook thì nền tảng này sẽ sớm sụp đổ

Có thể thấy, chính sách quảng cáo facebook là vô cùng quan trọng để đảm bảo sự phát triển bền vững, đồng thời thỏa mãn nhu cầu người dùng và doanh nghiệp. Ngoài ra còn giúp bảo vệ người dùng trước các quảng cáo không đáng tin cậy và đảm bảo rằng các quảng cáo phù hợp được đưa ra.Từ đó, tạo ra một môi trường quảng cáo lành mạnh và đáng tin cậy trên Facebook.

B. Những hậu quả khi vi phạm chính sách quảng cáo Facebook

Vi phạm chính sách quảng cáo Facebook có thể gây ra nhiều hậu quả tiêu cực đối với các doanh nghiệp hoặc cá nhân đang sử dụng Facebook để quảng bá sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của mình. Sau đây là một số hậu quả chính: 

1. Khóa tài khoản

Facebook có quyền khóa tài khoản của người dùng nếu phát hiện vi phạm chính sách quảng cáo Facebook. Bạn sẽ không thể tiếp tục sử dụng các tính năng trên Facebook như quảng cáo, gửi tin nhắn và tương tác với bạn bè.

2. Mất tiền

.Nếu tài khoản quảng cáo của bạn bị khóa, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ quảng cáo của Facebook nữa nhưng vẫn phải trả tiền cho các quảng cáo đã chạy trước đó.

3. Mất uy tín

Vi phạm chính sách quảng cáo có thể làm giảm uy tín của bạn đối với niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của bạn, gây ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận.

4. Không thể tiếp tục chạy quảng cáo:

Nếu tài khoản của bạn từng bị khóa vì vi phạm chính sách quảng cáo, bạn có thể bị cấm đặt quảng cáo trên nền tảng này trong tương lai.

5. Khó khăn trong việc xây dựng lại danh tiếng:

Vi phạm chính sách quảng cáo có thể gây ảnh hưởng xấu đến danh tiếng của bạn. Việc phục hồi danh tiếng là một quá trình khó khăn và tốn nhiều thời gian và công sức.

6. Bạn sẽ mất vĩnh viễn fanpage của mình:

Mất đi fanpage mà bạn đã dày công xây dựng từ những ngày đầu tiên, với hàng loạt những nội dung và lượng khách hàng tiềm năng của page. Bạn sẽ phải bắt đầu lại từ đầu, mất thời gian, tiền bạc và còn nhiều thứ hơn nữa.

Vi phạm chính sách quảng cáo facebook thì việc bị khóa tài khoản chỉ là sớm hay muộn

Vi phạm chính sách quảng cáo facebook thì việc bị khóa tài khoản chỉ là sớm hay muộn

Vì vậy, để tránh những hậu quả tiêu cực khi chạy quảng cáo Facebook, bạn cần nắm rõ những chính sách quảng cáo của nền tảng này và tránh vi phạm các chính sách đó.

C. Cách giảm thiểu nguy cơ vi phạm chính sách quảng cáo Facebook

Chạy quảng cáo trên Facebook là một trong những cách hiệu quả để quảng bá sản phẩm và tăng doanh số bán hàng. Tuy nhiên, để đảm bảo rằng quảng cáo của bạn không vi phạm chính sách của Facebook, bạn cần hiểu rõ những quy định của nó.

Chính sách quảng cáo Facebook rất nghiêm ngặt, và chỉ cần vi phạm một trong số những chính sách này thôi thì tỷ lệ bị khóa tài khoản đã rất cao rồi.

Để tránh bị khóa tài khoản, bạn cần nắm rõ chính sách và hạn chế vi phạm, tiếp theo đó là Facebook có những tiêu chuẩn cộng đồng và chính sách quảng cáo bị cấm, bao gồm các nội dung như vũ khí, động vật sống, bạo lực, ngôn từ không lành mạnh, tình dục và các sản phẩm bất hợp pháp. Bạn cần tránh đăng những bài viết về những nội dung này trên fanpage của mình.

 

Bạn ở sân chơi của facebook thì bạn phải tôn trọng chính sách quảng cáo của facebook

Bạn ở sân chơi của facebook thì bạn phải tôn trọng chính sách quảng cáo của facebook

Ngoài ra, Facebook cũng có quy định về phân biệt đối xử, vì vậy bạn cần tránh việc phân biệt đối xử trong quảng cáo, ví dụ như tuyển dụng chỉ tuyển nữ. Tuy nhiên, nếu bạn cẩn thận và tuân thủ chính sách quảng cáo Facebook, bạn sẽ tránh được việc bị khóa tài khoản.

Hãy nhớ rằng không có fanpage nào là bất tử trên Facebook cả, nếu bạn đăng những bài vi phạm chính sách quảng cáo, bạn sẽ bị khóa tài khoản và đó chỉ là vấn đề thời gian mà thôi.

Vì vậy, hãy luôn nắm rõ chính sách của Facebook và tuân thủ nó để tránh bị khóa tài khoản của mình.

Ví dụ: tôi từng chạy một vài bài đăng quảng cáo trên Facebook với số tiền nhỏ là 50.000 đồng và tôi đã tắt quảng cáo đó vì thấy nó không hiệu quả. Tuy nhiên, 2 năm sau, fanpage của tôi đã bị Facebook khóa chính vì bài đăng đó vi phạm chính sách của Facebook.

Dưới đây sẽ là những vị phạm mà mọi người thường mắc phải:

1. Đặc điểm cá nhân:

Bạn không được quyền tập trung quảng cáo vào một bộ phận cơ thể nào

Ví dụ : Khi chạy quảng cáo, đặc biệt là bên Spa các bạn hay zoom sát vào cái bộ phận cơ thể như chụp sát vào mũi, môi, hay như bên nha khoa sẽ hay chụp thẳng vào răng thì sẽ liệt vào dạng vi phạm chính sách đặc điểm cá nhân. 

2. Chủng tộc hoặc sắc tộc

Chính sách quảng cáo Facebook về tôn giáo nhằm đảm bảo rằng quảng cáo trên nền tảng này không phân biệt đối xử và tôn trọng các tôn giáo và niềm tin khác nhau.

Facebook không cho phép các quảng cáo phân biệt đối xử dựa trên tôn giáo hoặc niềm tin của người dùng.

Facebook sẽ không chấp nhận các quảng cáo có nội dung có tính chất kích động, xúc phạm, hoặc mang tính chất phân biệt chủng tộc, tôn giáo hoặc quốc gia.

Facebook sẽ không cho phép quảng cáo liên quan đến các nội dung cực đoan, khủng bố hoặc kích động tôn giáo.

Facebook cũng cung cấp các công cụ và chức năng cho phép người dùng báo cáo các quảng cáo vi phạm chính sách của họ về tôn giáo.

3. Tôn giáo

Chính sách quảng cáo Facebook về tôn giáo nhằm đảm bảo rằng quảng cáo trên nền tảng này không phân biệt đối xử và tôn trọng các tôn giáo và niềm tin khác nhau.

Facebook không cho phép các quảng cáo phân biệt đối xử dựa trên tôn giáo hoặc niềm tin của người dùng.

Facebook sẽ không chấp nhận các quảng cáo có nội dung có tính chất kích động, xúc phạm, hoặc mang tính chất phân biệt chủng tộc, tôn giáo hoặc quốc gia.

Facebook sẽ không cho phép quảng cáo liên quan đến các nội dung cực đoan, khủng bố hoặc kích động tôn giáo.

Facebook cũng cung cấp các công cụ và chức năng cho phép người dùng báo cáo các quảng cáo vi phạm chính sách của họ về tôn giáo.

4. Độ tuổi,….

Chính sách quảng cáo Facebook về độ tuổi bao gồm các hướng dẫn và hạn chế quảng cáo đối với những người dưới tuổi 18.

Quảng cáo sẽ không được đưa cho người dưới 18 tuổi về các sản phẩm và dịch vụ nhạy cảm như thuốc lá, rượu bia, vũ khí, nội dung tình dục, v.v.

Những quảng cáo khác có thể được hiển thị cho người dưới 18 tuổi, nhưng sẽ có giới hạn và phải tuân thủ các quy định liên quan đến quảng cáo trẻ em.

Facebook cũng yêu cầu các quảng cáo được đăng trên nền tảng của họ phải tuân thủ các quy định và quy định pháp luật liên quan đến quảng cáo trẻ em, bao gồm Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em (COPPA) tại Hoa Kỳ.

Đây là link để bạn có thể tham khảo : https://transparency.fb.com/vi-vn/policies/ad-standards/objectionable-content/personal-attributes

Bạn bắt buộc phải nắm rõ những nội dung bị cấm để không vi phạm.  Khi bạn vô tình vi phạm do không nắm rõ những chính sách,  Facebook vẫn sẽ khóa tài khoản của bạn mà không hề quan tâm đến lý do là gì. Dù rằng  bạn có thể kháng nghị với Support , tài khoản của bạn sẽ có khả năng được mở khóa nhưng vẫn sẽ mất rất nhiều thời gian của bạn.

5. Thông tin sai lệch:

Những cụm từ có chứa từ “nhất” như tốt nhất, hay nhất, đẹp nhất hoặc  “khỏi bệnh trong vòng 5 ngày”, “thuốc chữa được rất nhiều bệnh” mà không có sự kiểm chứng sẽ bị facebook đánh giá là thông tin sai lệch. Bạn cần lưu ý rằng những bài viết có chứa những cụm từ như vậy sẽ bị facebook chặn quảng cáo, vậy nên hãy hạn chế sử dụng những cụm từ đó.

Hoặc khi bạn cố gắng sử dụng những cụm từ như vậy trong bài viết quảng cáo của mình, bạn sẽ không khi nào tài khoản của mình sẽ bị khóa đâu, và khi bạn đã bị khóa rồi cũng sẽ cực kỳ khó để có thể tra ra được những bài viết có chứa từ vi phạm để xóa đi..

Một điều nữa là những bạn đang chạy quảng cáo cho Spa sẽ thường mắc phải những từ “cam kết”, “khỏi ngay” hay “điều trị”  những từ như vậy sẽ dễ bị facebook khóa nên hãy cố gắng để tìm những từ thay thế..

6. Nội dung ghi tranh cãi:

Những nội dung về chính trị và đặc biệt là bạn không được quảng cáo khẩu trang y tế trong thời điểm từ năm 2021 cho đến nay. Những quan điểm chính trị, tôn giáo cũng sẽ không được quảng cáo vì rất dễ vi phạm chính sách.

Chính sách quảng cáo facebook cấm những quảng cáo có nội dung chính trị, tôn giáo

Chính sách quảng cáo facebook cấm những quảng cáo có nội dung chính trị, tôn giáo

7. Hành vi gian lận hoặc lừa đảo:

Là những hành vi quảng cáo cờ bạc, lừa đảo và gian lận

8. Ngữ pháp và từ tục tĩu:

Một lỗi thường gặp là các bạn hay viết hoa toàn bộ dòng đầu tiên của quảng cáo, những bài viết như vậy đã vi phạm chính sách lạm dụng viết hoa. Việc bạn chèn quá nhiều icon, sai chính tả, sai dấu, dùng từ tục tĩu, dù cho bạn có  dùng những dấu * hoặc dấu cách để ẩn đi thì hệ thống quét của facebook vẫn sẽ biết được..

Một số người dạy “lag” chính sách sẽ hay dạy bạn cách dùng “kí tự ASCII “ để “né” những từ bị cấm  nhưng facebook hiện tại đã đủ thông minh để biết bạn đang cố gắng đánh lừa nó bằng cách dùng “kí tự ASCII” và chắc chắn tài khoản của bạn sẽ bị khóa và không thể quảng cáo.

9. Quá nhiều dấu câu:

Sau 1 câu bạn thêm 3, 4 dấu chấm hỏi hoặc chấm than sẽ rất dễ bị vi phạm chính sách quảng cáo facebook.

Facebook hoàn toàn có thể quét được những gì mà hình ảnh của bạn đang nhắc đến, nên hãy lưu ý những hình ảnh vi phạm chính sách và có chứa từ tục tĩu.

Một bí quyết dành cho bạn đó là trước khi đăng lên bất kỳ hình ảnh nào, hãy để facebook quét trước hình ảnh của bạn để có thể biết trước những nội dung mà facebook có thể đọc được. Một vài ví dụ mà bạn có thể tham khảo :

Đây là hình ảnh quảng cáo đang chạy cho chai nước hoa Dior Sauvage

Đây là hình ảnh quảng cáo đang chạy cho chai nước hoa Dior Sauvage

Bạn có thể thấy rằng facebook đã quét được văn bản thay thế được tạo tự động cho ảnh này là 1 dãy các từ Dior và Sauvage.

Theo bạn hình ảnh này có hợp lệ để quảng cáo không?  Nếu câu trả lời của bạn là có thì tài khoản của bạn sẽ chắc chắn sẽ “ra đảo” do hình ảnh đã vi phạm bản quyền thương hiệu.

Đây là một quảng cáo bị từ chối do vi phạm vào chính sách đặc điểm cá nhân

Đây là một quảng cáo bị từ chối do vi phạm vào chính sách đặc điểm cá nhân

Những chi tiết vi phạm ở hình ảnh này là làm nổi bật khuyết điểm cơ thể và việc nặn mụn. Bạn cần lưu ý những từ gợi lên cảm giác tiêu cực như mệt mỏi, đau khổ, chán chường sẽ bị cấm.

Ví dụ : bạn đau khổ vì mụn, bạn mệt mỏi khi phải đi làm, chán chường do phải học tập,…

Hình ảnh quảng cáo không vi phạm chính sách quảng cáo facebook

Hình ảnh quảng cáo không vi phạm chính sách quảng cáo facebook

Do đó quảng cáo này sớm muộn cũng bị khóa do vi phạm chính sách bản quyền thương hiệu.

Bằng cách mình đã xếp hình ảnh chai lớn ở góc phải trên cùng rất nhỏ và đẩy chai to ra giữa, facebook đã không quét được Brand ở trong hình ảnh, chỉ biết đây là chai nước hoa nên quảng cáo bằng hình ảnh này của mình sẽ được phép chạy quảng cáo mà không lo bị vi phạm chính sách quảng cáo facebook.

Hình ảnh quảng cáo đang cố để lách luật bằng những từ “lóng”

Hình ảnh quảng cáo đang cố để lách luật bằng những từ “lóng”

Để chạy quảng cáo trái phép trên Facebook, một số người đã sử dụng phương pháp đưa chữ vào hình ảnh để tránh bị phát hiện bởi hệ thống quét của Facebook. Tuy nhiên, đối với các thương hiệu có logo hình ảnh như Nike, Adidas, việc này không thể áp dụng được.

Hiện nay, Facebook đã sử dụng công nghệ thông minh để quét dựa trên ngữ cảnh.

Ví dụ: nếu bạn sử dụng câu nói “nâng cấp đào của bạn” trong ngành thẩm mỹ, nhưng đi kèm với hình ảnh không liên quan đến thẩm mỹ, Facebook sẽ coi đó là một câu vô nghĩa và sẽ hợp lệ khi chạy quảng cáo.

Tuy nhiên, nếu câu nói này được sử dụng kèm theo hình ảnh liên quan đến thẩm mỹ như hình ảnh “quả đào” hoặc “một cô gái với ngực hơi to”, Facebook sẽ nhận ra rằng bạn đang cố gắng chạy quảng cáo nâng ngực và sẽ xem đó là vi phạm chính sách và sẽ khóa tài khoản của bạn.

Mình sẽ hướng dẫn cho bạn làm content sao cho khéo để tránh những lỗi như những trường hợp nêu trên và không vi phạm chính sách ở những phần sau

10. Chức năng không tồn tại

Tránh sử dụng các biểu tượng như nút “play” của Youtube trong hình ảnh của bạn vì Facebook sẽ hiểu rằng bạn đang cố gắng đặt các chức năng không tồn tại để lừa người dùng bấm vào hình ảnh đó.

11. Sức khỏe cá nhân

Để tránh vi phạm chính sách quảng cáo Facebook, bạn không nên zoom vào những bộ phận cơ thể như cơ bụng, ngực, hoặc đăng những hình ảnh mang ngụ ý giảm cân như 1 người gầy đang mặc 1 cái quần rộng, hoặc hình cái cân đang biểu hiện cân nặng, hoặc hình ảnh trước và sau khi làm sáng da.

Ngoài ra, không nên sử dụng những từ như giảm cân, phẫu thuật thẩm mỹ hoặc chê bai một số kiểu cơ thể nhất định, Facebook sẽ coi đó là vi phạm. Dù vậy nhưng mình vẫn sẽ có những bí quyết để hướng dẫn cho các bạn tránh bị phát hiện những vi phạm này ở phần sau

12. Bán hàng đa cấp

Chính sách quảng cáo Facebook về bán hàng đa cấp yêu cầu các quảng cáo phải sử dụng ngôn ngữ tự nhiên, dễ hiểu và tránh sử dụng ngôn ngữ đạo văn. Điều này đảm bảo rằng các quảng cáo không gây hiểu nhầm cho khách hàng và giúp tăng tính minh bạch trong các hoạt động kinh doanh bán hàng đa cấp trên nền tảng Facebook.

13. Tiền tệ

Các quảng cáo về tiền tệ phải tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến tài chính và kinh doanh.

Không được sử dụng các phương pháp lừa đảo, đánh lừa, hay bất hợp pháp để thu hút người dùng đăng ký hoặc tham gia các dịch vụ liên quan đến tiền tệ.

Không được sử dụng các đồng tiền ảo hoặc tiền điện tử không hợp pháp để thực hiện các giao dịch hoặc quảng cáo trên nền tảng Facebook.

Các quảng cáo liên quan đến tiền tệ phải có tính minh bạch và đầy đủ thông tin về các sản phẩm, dịch vụ, hoặc cơ hội đầu tư được quảng cáo.

Facebook cũng cung cấp các quy định và hỗ trợ về đối tượng quảng cáo liên quan đến tiền tệ như các quảng cáo về tín dụng, bảo hiểm, đầu tư và các sản phẩm tài chính khác để đảm bảo tính minh bạch và bảo vệ người dùng trên nền tảng của họ.

14. Khẳng định gây hiểu lầm

Chính sách quảng cáo Facebook về khẳng định gây hiểu lầm yêu cầu các quảng cáo phải tránh sử dụng các khẳng định gây hiểu lầm hoặc có tính chất đe dọa, nhất là khi liên quan đến sức khỏe và y tế, tài chính và đầu tư, hoặc sản phẩm và dịch vụ.

Không sử dụng các khẳng định hoặc hình ảnh gây hiểu lầm về tính năng, hiệu quả hoặc chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo.

Không sử dụng các khẳng định về sức khỏe và y tế không được xác nhận hoặc có tính quảng cáo khống.

Không sử dụng các khẳng định về tài chính và đầu tư không được chứng minh hoặc không chính xác.

Các quảng cáo phải cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ và không được ẩn dưới dạng thông tin khác.

Facebook sẽ xét duyệt các quảng cáo để đảm bảo tuân thủ các quy định và chính sách quảng cáo của họ.

D. Lời kết

Trên đây là những giới thiệu về tầm quan trọng của chính sách quảng cáo facebook, đi cùng với đó là những hậu quả tiêu cực khi vi phạm chính sách. Đồng thời cũng trang bị được những kiến thức để các bạn có thể giảm thiểu nguy cơ vi phạm.

Mong rằng bạn sẽ có thể khai thác tốt những điều trên để có thể tối ưu và tiết kiệm cho các chiến dịch quảng cáo mình. Chúc bạn sớm thành công.

 

Bài viết này có hữu ích với bạn không? Hãy cho tôi biết đánh giá của bạn nhé!
[Tổng: 1 Trung bình: 5]

Nhận Thông Báo Nội Dung Mới 

ABC Digi xuất bản nội dung mới hàng tuần, chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn qua email 1 lần/tuần. Hoàn toàn miễn phí. Hãy điền thông tin để nhận thông báo.

Nếu bạn bất kỳ câu hỏi hay góp ý nào, bạn hãy bình luận bên dưới, hoặc bạn có thể vào Group FB Cộng Đồng ABC Digi để hỏi đáp & thảo luận các vấn đề về Digital Marketing.

0 Lời bình

Gửi Lời bình

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Loading...