Mỹ Duyên chưa từng nghĩ mình sẽ trở thành một marketer. Trên hành trình tìm kiếm công việc mà cô thực sự yêu thích, Duyên đã bước qua nhiều ngã rẽ, trải qua không ít lần bỡ ngỡ và cũng có cả những khoảnh khắc tự hào. Câu chuyện này kể về cuộc “chuyển nghề” đầy táo bạo của cô trong lĩnh vực marketing – một chặng đường mà Duyên thường ví von là “làm nông dân nửa mùa.” Nhưng chính niềm đam mê đã giúp cô vượt qua mọi trở ngại, không ngừng học hỏi, khám phá và dấn thân vào thế giới sáng tạo nội dung cho khách sạn nơi cô làm việc.

Câu chuyện kể về cuộc “chuyển nghề” đầy táo bạo của Mỹ Duyên trong lĩnh vực marketing

1. Bánh Xe Số Phận: Từ Sales Du Lịch đến Content Cho Ngành Khách Sạn

Duyên tâm sự rằng cô vốn học ngành du lịch và bắt đầu sự nghiệp với vai trò sales và chăm sóc khách hàng tại một công ty du lịch. Với nền tảng học vấn đúng ngành, Duyên may mắn hơn nhiều sinh viên khác khi có thể làm việc đúng đam mê. Ở công việc đầu tiên, cô không chỉ được thỏa mãn sở thích khám phá mà còn hiểu sâu hơn về nhu cầu khách hàng, nghệ thuật giao tiếp, và các kỹ năng dịch vụ cơ bản. Ngày ấy, Duyên chẳng hề nghĩ rằng những kiến thức trong ngành dịch vụ sẽ trở thành một nhịp cầu bất ngờ nối cô đến một công việc hoàn toàn mới trong tương lai.

Ban đầu, Duyên cũng chỉ nghĩ rằng mình sẽ tiếp tục gắn bó với công việc sales. Thế nhưng, “bánh xe số phận” đã đưa đẩy cô đến với một cơ hội khác khi cô phát hiện ra khóa học làm website của ABC Digi. Với niềm yêu thích khám phá, Duyên tự tạo một trang web cá nhân để thỏa mãn đam mê viết lách và ghi lại những trải nghiệm du lịch của mình. Chưa bao giờ cô tự nhận mình là một người đam mê viết, nhưng qua từng dòng chia sẻ, niềm yêu thích viết đã nhen nhóm trong cô mà có lẽ chính cô cũng chưa nhận ra.

Xem Thêm: Lộ Trình Phát Triển Fullstack Content Marketing – Tâm sự của một người làm Fullstack Content thực thụ

Trong quá trình viết blog, Duyên tình cờ biết đến các khái niệm như copywriting và content writing. Một thế giới hoàn toàn mới mẻ hiện ra, khiến cô không khỏi hào hứng và khao khát tìm hiểu thêm về sáng tạo nội dung. “Mình nghĩ đến việc tìm một công việc ổn định tại khách sạn để vừa có thu nhập, vừa có thể thực tập ở công ty marketing để học hỏi,” Duyên chia sẻ về những ngày tháng ngập tràn dự định mới.

Con đường sự nghiệp của Duyên chính thức rẽ sang vai trò content creator

Nhưng như một cú xoay bất ngờ của định mệnh, trong buổi phỏng vấn vào vị trí lễ tân tại một khách sạn, sếp của Duyên bị ấn tượng bởi chính những gì cô đã làm với blog cá nhân và khả năng tự tạo website. Thay vì chỉ giao cho cô một công việc hỗ trợ đơn giản như Duyên nghĩ, sếp tin tưởng trao cho cô trách nhiệm toàn bộ mảng marketing của khách sạn. Từ đó, con đường sự nghiệp của Duyên chính thức rẽ sang vai trò content creator, một hành trình mới với nhiều thử thách thú vị.

2. Vạn sự khởi đầu nan: “Nông dân nửa mùa” Mỹ Duyên sẽ canh tác trên “cánh đồng content” của mình như thế nào?

Duyên tâm sự, lúc mới nhận nhiệm vụ, cô hân hoan như một người nông dân đứng trước cánh đồng màu mỡ. Cô nghĩ mình sẽ được tự do sáng tạo, tha hồ thể hiện mọi ý tưởng. “Lúc ấy mình thấy rất hào hứng, cứ nghĩ đây là một mảnh đất màu mỡ để mình trồng trọt và thu hoạch,” Duyên vừa cười vừa chia sẻ. Nhưng thực tế, công việc marketing lại không đơn giản như Duyên nghĩ.

Xem Thêm: [Tâm sự] Cách tìm nghề nghiệp phù hợp để theo đuổi

Là một người tay ngang chuyển sang lĩnh vực mới, Duyên ví mình như “một người nông dân nửa mùa”. Cô không hiểu “loại đất” khách sạn muốn trồng là gì, “trồng cây” ra sao, rồi khi nào sẽ thu hoạch, bán cho ai. Mọi thứ đối với cô lúc ấy thật mơ hồ.

Tự mình vừa học vừa làm, Duyên bắt đầu từng bước xây dựng hình ảnh khách hàng mục tiêu, học cách xây dựng thương hiệu, định hướng nội dung và lên kế hoạch bài bản cho từng chiến dịch. Những gì ban đầu tưởng chừng là “cánh đồng hứa hẹn” giờ lại biến thành một hành trình đầy khó khăn nhưng cũng không kém phần thú vị.

Để có được một vụ mùa bội thu, cô – “người nông dân nửa mùa” ấy phải dấn thân vào một quy trình bài bản

Trái ngược với hình dung ban đầu về một “cánh đồng content” nơi có thể thoải mái gieo trồng bất kỳ ý tưởng nào, Duyên sớm nhận ra rằng marketing không phải là mảnh đất tự do vô hạn. Để có được một vụ mùa bội thu, cô – “người nông dân nửa mùa” ấy phải dấn thân vào một quy trình bài bản, học hỏi từ những bước căn bản nhất và thực hành không ngừng. Chính sự kiên trì đó mới là chìa khóa để cánh đồng content của cô thực sự đơm hoa kết trái.

3. Không Chỉ Là Content Mà Còn Là Hành Trình Hiểu Thấu “Mảnh Đất” Khách Sạn

Làm content marketing cho ngành khách sạn đòi hỏi nhiều hơn là khả năng viết hay sáng tạo nội dung. Duyên nhận ra rằng để làm tốt vai trò của mình, cô phải thật sự hiểu rõ về lĩnh vực khách sạn, từ cách thức vận hành đến những nhu cầu và mong đợi của khách hàng. Mỗi dòng chữ không chỉ truyền tải thông tin mà còn phải chạm đến đúng tâm lý của từng đối tượng khách – điều mà cô dần nhận ra chỉ có thể được khi cô đầu tư thời gian và công sức để tìm hiểu sâu hơn về ngành này.

Xem thêm: Nên đi thực tập có lương hay không lương trong ngành Digital Marketing

Tự học, tự mày mò, không ai hướng dẫn bài bản đã khiến cô nhiều lần cảm thấy quy trình mình theo đuổi chưa thực sự đúng chuẩn, kết quả không đạt kỳ vọng. Bên cạnh đó, việc cập nhật liên tục những xu hướng mới của giới trẻ cũng là áp lực lớn. “Mình thường lo sẽ bỏ lỡ những xu hướng đang thịnh hành, khó bắt nhịp nhanh như các bạn trẻ,” Duyên tâm sự.

“Làm marketing cho khách sạn giống như việc xây dựng một cây cầu kết nối giữa khách hàng và dịch vụ,” Duyên chia sẻ. “Mình phải hiểu rõ không chỉ về sản phẩm mà còn về cảm xúc và mong đợi của khách hàng. Từng yếu tố trong nội dung mình tạo ra đều phải được thiết kế để tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách.”

Làm marketing cho khách sạn giống như việc xây dựng một cây cầu kết nối giữa khách hàng và dịch vụ

Tuy đứng trước 1 “mảnh đất mới mẻ” như thế, nhưng người nông dân Mỹ Duyên không hề bỏ cuộc. Những nỗ lực không ngừng nghỉ đã giúp cô nhận ra rằng sự hiểu biết về ngành khách sạn không chỉ là một lợi thế, mà còn là một yếu tố quyết định đến sự thành công trong công việc. Giống như việc người nông dân hiểu rõ mảnh đất của mình và lựa chọn giống cây phù hợp với nó để gieo trồng vậy.

Xem thêm: [Tâm sự] Khoảnh khắc sung sướng nhất của người làm content là gì?

Duyên nhận ra không phải khách sạn nào cũng giống nhau. Tùy vào mô hình kinh doanh, đối tượng khách hàng của mỗi khách sạn sẽ rất khác biệt. Khách sạn nơi Duyên làm việc là mô hình căn hộ lưu trú, chủ yếu phục vụ khách quốc tế làm việc online, vì vậy nội dung mà cô xây dựng phải hoàn toàn khác với các khách sạn 3 sao, 4 sao, hay khách sạn cho đoàn khách du lịch.

Từng bước một, Duyên đã biến những khó khăn ban đầu thành cơ hội để phát triển bản thân. Cô không chỉ là một content creator mà còn trở thành một người có kiến thức sâu rộng về ngành khách sạn. Hành trình này không chỉ là một sự chuyển mình trong sự nghiệp mà còn là một cuộc khám phá đầy thú vị và ý nghĩa về bản thân và đam mê của cô với ngành du lịch.

4. Một Mùa Vụ Mới Mẻ Với “Người Nông Dân” Trong Quá Trình Cày Cấy Content

Trong hành trình đầy gian nan của mình, Duyên đã có một sự kiện đáng nhớ mà cô không bao giờ quên: tổ chức một buổi tiệc tất niên cho toàn công ty. Đây không chỉ đơn thuần là một sự kiện mà còn là một thử thách lớn, khiến cô phải thể hiện khả năng của mình trong nhiều lĩnh vực khác nhau.

Khi được giao nhiệm vụ, Duyên cảm thấy một chút hoang mang. Cô không chỉ phải lên ý tưởng cho sự kiện mà còn phải đảm nhiệm tất cả các khía cạnh từ biên tập nội dung, truyền thông, đến việc đặt nhà hàng, trang trí và chuẩn bị chương trình văn nghệ. Đó là một khối lượng công việc khổng lồ, và áp lực từ việc phải làm hài lòng đồng nghiệp và sếp khiến cô không khỏi lo lắng. Tuy nhiên, cô biết rằng đây là cơ hội để chứng minh bản thân và học hỏi thêm nhiều điều mới mẻ.

Xem thêm: Lộ Trình Tự Học Digital Marketing – From Zero to Hero

Với sự quyết tâm không ngừng nghỉ, Duyên đã dần dần vượt qua cảm giác hoang mang ban đầu. Cô bắt đầu lên kế hoạch chi tiết cho bữa tiệc, từ việc xác định chủ đề, xây dựng nội dung cho lời mời, cho đến việc lựa chọn món ăn và trang trí không gian. Mỗi bước đi của cô đều được thực hiện với sự cẩn trọng và sáng tạo. Duyên đã dành nhiều thời gian để tìm kiếm ý tưởng mới, và cô đã không ngại ngần khi chạy đôn chạy đáo để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ.

Một trong những điều khiến Duyên cảm thấy tự hào là khả năng kết nối mọi người. Cô đã tạo ra một chương trình văn nghệ thú vị, với sự tham gia của nhiều đồng nghiệp, tạo nên không khí vui vẻ và gắn kết cho bữa tiệc.

Một Mùa Vụ Mới Mẻ Với “Người Nông Dân” Trong Quá Trình Cày Cấy Content

Thành công này không chỉ là minh chứng cho khả năng tổ chức sự kiện của Duyên mà còn phản ánh tinh thần kiên trì và không ngại khó khăn của cô gái trẻ. Khi đối mặt với những trở ngại, Duyên không lùi bước. “Mình cứ làm tới đâu tìm cách tới đó, rồi mọi chuyện cũng sẽ có cách giải quyết thôi,” cô chia sẻ với nụ cười tự tin.

Xem thêm: Tâm Sự Content Newbie – Hành trình cày chay từ con số 0

Thay vì chùn chân trước thử thách, Duyên đã áp dụng triệt để phương châm “vừa làm vừa học.” Chính những khó khăn này đã giúp Duyên phát triển kỹ năng giải quyết vấn đề, khả năng sáng tạo và khả năng làm việc nhóm – những yếu tố không thể thiếu trong nghề marketing.
Nhìn lại, Duyên nhận ra rằng từng bước đi của cô trong ngành content marketing không chỉ là một hành trình khám phá nghề nghiệp mà còn là một cuộc hành trình tự khám phá bản thân. Cô đã từng là một “người nông dân nửa mùa,” nhưng giờ đây, cô đã trở thành một người chăm sóc cho cánh đồng sáng tạo của mình với đầy nhiệt huyết và đam mê.

5. Những bài học quý giá và định hướng trong tương lai của “người nông dân nửa mùa”

Nhìn lại, Duyên rút ra cho mình một bài học quan trọng: mọi thử thách sẽ trở nên đơn giản nếu mình thực sự muốn học hỏi. “Cái gì mới mẻ thì lúc đầu cũng làm mình ngại, cái gì làm lần đầu cũng khó. Nhưng chỉ cần mình muốn làm, mình sẽ tìm cách. Từ đó, mọi thứ chỉ có thể trở nên đơn giản hơn thôi,” Duyên chia sẻ với ánh mắt đầy nhiệt huyết.

Xem thêm: [Tâm Sự] Nghiệp Viết Lách rơi vào đầu tôi như thế nào?

Trong tương lai, Duyên khao khát hoàn thiện hơn nữa các kỹ năng của mình, để có thể làm việc một cách chiến lược và bài bản hơn. Cô mong muốn phát triển khả năng lập kế hoạch và xây dựng các chiến dịch dài hạn, từ đó tạo ra những chiến lược truyền thông hiệu quả. Cô nhận ra tầm quan trọng của việc kết hợp nhiều kỹ năng khác nhau, từ việc tạo nội dung bằng chữ, hình ảnh đến video, vào trong một kế hoạch tổng thể mang lại kết quả rõ ràng.

Kể đến đây, liệu chúng ta có thấy Duyên còn là “một nông dân nửa mùa” nữa không? Có lẽ là không, giờ đây cô đã là một người nông dân chính hiệu, sự bền bỉ và nỗ lực của cô đã giúp bản thân gặt hái được nhiều thành công.

6. Lời khuyên chân thành cho những newbie trái ngành, hãy mạnh dạn thử sức, Duyên chính là 1 minh chứng cho nỗ lực.

Khi được hỏi về lời khuyên cho các bạn trẻ mới bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực content marketing, Duyên chân thành khuyên: “Nếu bạn là người mới thì mình nghĩ hãy bắt đầu ở các công ty marketing chuyên nghiệp, nơi bạn có thể học hỏi từ những bước cơ bản nhất và nắm vững quy trình chuẩn chỉnh.” Theo cô, một nền tảng cơ bản và vững chắc sẽ giúp các bạn có thể sáng tạo nhưng vẫn giữ được tính hiệu quả trong công việc.

Dù là tay ngang bước vào ngành marketing, bằng sự nhiệt huyết và tinh thần cầu tiến, cô đã không ngừng vươn lên và khẳng định bản thân từng ngày.

Xem thêm: Rời Phố Về Núi – Tâm Sự Content Freelancer Nơi Xứ Sở Nghìn Hoa

Với Duyên, làm nghề marketing không phải chỉ là một công việc mà là một hành trình dài, nơi cô sẵn sàng “trau dồi” và phát triển bản thân mỗi ngày. Những khó khăn sẽ luôn xuất hiện, nhưng cô tin rằng chỉ cần yêu nghề và không ngừng nỗ lực, ai cũng có thể vượt qua để ngày càng trở nên tốt hơn.

Mỹ Duyên đã chứng minh rằng, dù tay ngang bước vào ngành marketing, bằng sự nhiệt huyết và tinh thần cầu tiến, cô đã không ngừng vươn lên và khẳng định bản thân từng ngày.