Trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh, việc thu hút khách hàng và chuyển đổi họ thành người mua thực sự là một thử thách không nhỏ. Landing page là một trong những công cụ bán hàng quan trọng của mỗi doanh nghiệp. Khi landing page được thiết kế tốt, không chỉ giúp truyền tải thông điệp rõ ràng mà còn thúc đẩy khách hàng tiềm năng thực hiện hành động, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu cho doanh nghiệp.
Dưới đây, ABC Digi sẽ chia sẻ những thông tin quan trọng về cách xây dựng một landing page bán hàng hiệu quả và tối ưu kết quả bán hàng.
I. Landing page bán hàng là gì?
Landing page bán hàng là trang đích được thiết kế nhằm mục tiêu duy nhất là thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ.
1. Đặc điểm
Tập trung vào một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể: Landing page bán hàng chỉ tập trung vào việc giới thiệu và bán một sản phẩm hoặc dịch vụ duy nhất, không giống như một website tổng quát có nhiều sản phẩm/dịch vụ.
Có các yếu tố kêu gọi hành động (CTA) mạnh: Landing page được thiết kế với nhiều nút CTA để thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động ngay lập tức như mua hàng, đăng ký, hoặc để lại thông tin.
Thiết kế điều hướng đơn giản, rõ ràng: Landing page thường có thiết kế đơn giản, không có điều hướng phức tạp để giữ sự tập trung của khách hàng vào mục tiêu chuyển đổi.
2. Phân biệt landing page bán hàng và website bán hàng
- Landing page bán hàng:
Được tối ưu hóa cho một chiến dịch hoặc mục tiêu cụ thể: Mỗi landing page thường được tạo ra để hỗ trợ một chiến dịch quảng cáo hoặc một mục tiêu cụ thể như ra mắt sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi.
Tập trung vào việc chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng ngay lập tức: Landing page được thiết kế với mục tiêu chính là tăng tỷ lệ chuyển đổi, thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ ngay tại đó.
- Website bán hàng:
Bao gồm nhiều trang và mục đích khác nhau: Một website bán hàng tổng quát có thể bao gồm nhiều trang như trang chủ, trang sản phẩm, blog, trang giới thiệu về công ty, liên hệ, v.v.
Cung cấp thông tin tổng quan và chi tiết về doanh nghiệp và các sản phẩm/dịch vụ: Website bán hàng thường cung cấp một cái nhìn tổng thể về doanh nghiệp và các sản phẩm, dịch vụ mà họ cung cấp, không chỉ tập trung vào một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể.
Xem thêm: Landing Page Là Gì? 10+ Mẫu Và Công Cụ Thiết Kế Landing Page Đẹp
II. 2 loại landing page bán hàng phổ biến nhất hiện nay
1. Landing page bán hàng dạng ngắn (Short-form sales page)
Nội dung ngắn gọn, trực tiếp: Thường chỉ tập trung vào những thông tin quan trọng và cơ bản nhất của sản phẩm/dịch vụ, giúp khách hàng nhanh chóng nắm bắt được giá trị.
Sử dụng ít văn bản và nhiều hình ảnh, video: Hình ảnh và video giúp minh họa sản phẩm/dịch vụ, thu hút sự chú ý và tạo ấn tượng mạnh.
Ứng dụng:
Phù hợp cho các sản phẩm/dịch vụ đơn giản: Các sản phẩm hoặc dịch vụ dễ hiểu, quyết định mua hàng nhanh chóng như sản phẩm tiêu dùng hàng ngày, dịch vụ đơn giản.
2. Landing page bán hàng dạng dài (Long-form sales page)
Nội dung chi tiết, phong phú: Cung cấp nhiều thông tin về sản phẩm/dịch vụ, giải thích rõ ràng về lợi ích, đặc điểm, cách sử dụng, và giá trị.
Bao gồm nhiều phần như câu chuyện khách hàng, đánh giá, lợi ích, đặc điểm sản phẩm: Mỗi phần được thiết kế để tăng tính thuyết phục và giải đáp các thắc mắc của khách hàng tiềm năng.
Ứng dụng:
Phù hợp cho các sản phẩm/dịch vụ phức tạp: Các sản phẩm hoặc dịch vụ cần nhiều thông tin trước khi khách hàng đưa ra quyết định mua hàng, chẳng hạn như sản phẩm công nghệ, dịch vụ tài chính, khóa học chuyên sâu.
III. 3 thành phần chính của landing page bán hàng
Một landing page bán hàng hiệu quả không chỉ là việc hiển thị sản phẩm mà còn cần có sự kết hợp hài hòa giữa nội dung, media minh họa và form đăng ký để kêu gọi người dùng hành động. Dưới đây là các thành phần chính cần có trên một landing page bán hàng.
Xem thêm: Tổng Hợp 10+ Mẫu Landing Page Thời Trang Và Cách Tạo Landing Page Đẹp
1. Nội dung chữ (Text Content)
Nội dung chữ là yếu tố quan trọng nhất trong việc truyền tải thông điệp đến khách hàng. Nội dung cần được viết một cách ngắn gọn, súc tích, nhưng đủ thuyết phục để giúp khách hàng hiểu được giá trị của sản phẩm và hành động ngay lập tức.
2. Media minh họa: Ảnh, Video, GIF, Audio
Media minh họa đóng vai trò hỗ trợ cho phần nội dung chữ, giúp khách hàng hình dung rõ hơn về sản phẩm, từ đó tăng khả năng thuyết phục và chuyển đổi.
3. Form đăng ký mua hàng hoặc tư vấn
Form là một trong những thành phần quan trọng nhất của landing page bán hàng. Đây là nơi khách hàng cung cấp thông tin cá nhân để tiến hành mua hàng hoặc nhận tư vấn, là bước cuối cùng trước khi chuyển đổi từ người dùng thành khách hàng.
IV. Lợi ích của Landing Page
4.1. Tăng tỷ lệ chuyển đổi
Tối ưu để đạt được mục tiêu chuyển đổi cụ thể: Landing page giúp tăng tỷ lệ khách hàng thực hiện hành động mong muốn, chẳng hạn như mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ.
4.2. Giảm chi phí quảng cáo
Tăng hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo, giảm chi phí trên mỗi lượt chuyển đổi: Nhờ tối ưu hóa nội dung và thiết kế, landing page giúp các chiến dịch quảng cáo đạt hiệu quả cao hơn.
4.3. Thu thập dữ liệu khách hàng
Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng qua các biểu mẫu đăng ký: Các biểu mẫu này giúp doanh nghiệp xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng chất lượng, hỗ trợ các chiến dịch marketing sau này.
4.4. Nhấn mạnh thương hiệu
Tạo ấn tượng mạnh với khách hàng thông qua thiết kế và nội dung chất lượng: Landing page được thiết kế chuyên nghiệp, giúp nâng cao hình ảnh thương hiệu trong mắt khách hàng.
V. Các bước tạo landing page bán hàng đẹp và tối ưu chuyển đổi
Bước 1. Viết nội dung chữ (copywriting) cho landing page
Nội dung cần ngắn gọn, súc tích nhưng phải rõ ràng và có sức thuyết phục cao.
Tiêu đề (Headline):
Tiêu đề là yếu tố đầu tiên mà người dùng nhìn thấy khi truy cập vào landing page. Tiêu đề phải hấp dẫn và ngắn gọn để thu hút sự chú ý ngay từ đầu. Nó cần nêu rõ giá trị lớn nhất mà sản phẩm hoặc dịch vụ mang lại cho khách hàng. Ví dụ: “Tăng 30% doanh số chỉ trong 1 tháng với công cụ XYZ.”
Đoạn giới thiệu ngắn (Sub-headline):
Đoạn giới thiệu ngắn nằm ngay dưới tiêu đề, giải thích thêm một chút về sản phẩm hoặc dịch vụ để làm rõ lý do vì sao khách hàng nên quan tâm.
Đây là phần bổ trợ cho tiêu đề, giúp khách hàng nhanh chóng hiểu rõ thông tin cơ bản.
Mô tả chi tiết sản phẩm/dịch vụ:
Phần mô tả chi tiết sẽ giới thiệu các tính năng và lợi ích của sản phẩm một cách cụ thể. Tuy nhiên, nội dung này không nên quá dài, mà chỉ nên tập trung vào những điểm quan trọng nhất mà khách hàng quan tâm. Các đoạn văn nên được viết ngắn gọn, dễ hiểu và hướng tới khách hàng.
Các điểm nổi bật (Bullet Points):
Sử dụng các gạch đầu dòng để liệt kê nhanh những điểm nổi bật, lợi ích chính của sản phẩm/dịch vụ. Phần này giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt thông tin mà không phải đọc quá nhiều chữ. Ví dụ: “Dễ sử dụng, không cần kỹ năng lập trình”, “Tích hợp đầy đủ tính năng marketing tự động”.
Kêu gọi hành động (Call to Action – CTA):
Đây là yếu tố then chốt quyết định thành công của một landing page bán hàng. CTA phải rõ ràng, cụ thể. Ví dụ: “Mua ngay với giá ưu đãi”, “Đăng ký tư vấn miễn phí”. CTA cần được đặt ở nhiều vị trí trên landing page để luôn hiện diện khi khách hàng sẵn sàng hành động.
Xem thêm: Referral Traffic Là Gì? 7 Cách Tăng Referral Traffic Website Hiệu Quả
Bước 2. Bổ sung hình ảnh, video minh họa cho các nội dung chữ trên
Các hình ảnh, video minh họa sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ giúp người dùng hình dung rõ hơn về những gì bạn đang cung cấp.
Ảnh sản phẩm:
Ảnh sản phẩm cần chất lượng cao, thể hiện rõ các chi tiết và góc nhìn khác nhau của sản phẩm. Hình ảnh trực quan giúp khách hàng có cái nhìn thực tế về sản phẩm, thay vì chỉ đọc mô tả. Các landing page bán hàng tốt thường hiển thị hình ảnh sản phẩm đầy đủ để thu hút khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên.
Video giới thiệu sản phẩm:
Video giúp mô tả sản phẩm một cách chi tiết và sinh động. Một video demo sản phẩm hoặc video hướng dẫn sử dụng có thể giúp khách hàng hiểu rõ hơn về giá trị của sản phẩm và cách nó có thể giải quyết vấn đề của họ. Video cũng tạo thêm sự tin tưởng cho khách hàng khi mua hàng trực tuyến.
GIF hoặc hình ảnh động:
GIF có thể giúp nhấn mạnh những tính năng đặc biệt của sản phẩm mà khó có thể truyền tải qua chữ viết. Nó cũng tạo cảm giác thực tế, thu hút và giữ chân khách hàng lâu hơn trên trang.
Audio (nếu cần):
Trong một số trường hợp, âm thanh rất quan trọng đối với các sản phẩm liên quan đến âm nhạc, giọng nói, hoặc các tính năng yêu cầu mô tả qua âm thanh. Tuy nhiên, cần sử dụng âm thanh một cách hợp lý, tránh gây phiền phức cho khách hàng.
Bước 3. Thiết kế: để designer thiết kế và sắp xếp các thành phần trên để ấn tượng và tạo sự thu hút
Tạo bố cục rõ ràng:
Chia trang thành các phần dễ theo dõi như: phần giới thiệu, lợi ích sản phẩm, thông tin chi tiết, và cuối cùng là form đăng ký/mua hàng.
Các trường thông tin cơ bản trong Form:
Form nên được tối ưu càng đơn giản càng tốt. Các trường thông tin quan trọng bao gồm tên, số điện thoại, email, địa chỉ (nếu cần thiết) để hoàn tất giao dịch. Cần hạn chế số lượng trường thông tin để tránh làm khách hàng mất thời gian và giảm tỷ lệ chuyển đổi.
Nút kêu gọi hành động (CTA button):
Nút kêu gọi hành động trong form cần rõ ràng, nổi bật, và có màu sắc tương phản với nền của landing page. Văn bản trên nút phải mang tính hành động nhanh, ví dụ: “Mua ngay”, “Đăng ký tư vấn”, “Nhận ưu đãi”. Nút CTA nên đặt gần form để khách hàng dễ dàng thực hiện hành động.
Thông tin bảo mật (nếu cần):
Để giúp khách hàng yên tâm, có thể thêm một dòng cam kết về bảo mật thông tin. Ví dụ: “ABC Digi cam kết bảo mật thông tin của bạn” hoặc “Thông tin của bạn sẽ không bao giờ bị chia sẻ với bên thứ ba”. Điều này giúp khách hàng tin tưởng hơn khi cung cấp thông tin cá nhân.
Form đăng ký, nếu được thiết kế đơn giản và dễ hiểu, sẽ giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và thu thập được thông tin khách hàng một cách hiệu quả.
Bước 4. Thiết lập
Sau khi có thiết kế, mang thiết kế đó lên các nền tảng xây dựng Landing Page để tạo Landing Page cho doanh nghiệp Sử dụng các nền tảng tạo Landing Page như WordPress, Wix, Ladipage, GetResponse… để triển khai trang bán hàng của bạn.
Xem thêm: Theme Divi – 40 Module Chức Năng Xây Dựng Website Chuyên Nghiệp (Phần 1)
Bước 5. Kiểm tra giao diện trên các thiết bị
Sau khi hoàn tất thiết lập, kiểm tra xem landing page hiển thị có đẹp và hợp lý trên các thiết bị khác nhau như: máy tính bàn, điện thoại di động, và máy tính bảng.
- Đảm bảo tính tương thích: Landing page cần phải được tối ưu để hiển thị tốt trên cả màn hình lớn lẫn nhỏ. Các nút CTA, form đăng ký, hình ảnh cần phải dễ truy cập và nhìn rõ trên mọi thiết bị.
- Tốc độ tải trang: Đảm bảo landing page tải nhanh trên mọi thiết bị, vì thời gian tải quá lâu có thể làm khách hàng rời khỏi trang trước khi họ kịp hành động.
Bước 6. Gắn các mã theo dõi chuyển đổi để hỗ trợ tối ưu quảng cáo
Để theo dõi hiệu quả của landing page và tối ưu các chiến dịch quảng cáo, bạn cần gắn các mã theo dõi như Google Analytics, Facebook Pixel, hoặc Google Tag Manager.
Google Analytics: Theo dõi hành vi người dùng trên landing page như thời gian họ ở lại trang, tỷ lệ thoát trang, và trang đích họ rời khỏi.
Facebook Pixel: Theo dõi và tối ưu quảng cáo Facebook dựa trên hành vi của người dùng khi họ ghé thăm landing page. Bạn có thể retarget những người đã từng ghé thăm hoặc đã thực hiện một phần quy trình mua hàng.
Google Tag Manager: Quản lý tất cả các mã theo dõi trên trang thông qua một giao diện tập trung, giúp dễ dàng cài đặt và điều chỉnh mà không cần can thiệp nhiều vào mã nguồn.
VI. Các nền tảng xây dựng Landing Page: ladipgae, wordpress.
1. Ladipage – Nền tảng tạo landing page chuyên nghiệp
Ladipage là nền tảng tạo landing page của Việt Nam, tối ưu chuyển đổi, phù hợp với các chiến dịch quảng cáo. Với giao diện kéo-thả dễ sử dụng, kho mẫu đa dạng và tích hợp các công cụ marketing như A/B testing, CRM, giúp tạo landing page nhanh chóng mà không cần lập trình.
Ưu điểm:
- Dễ dùng, nhanh chóng thiết kế
- Tối ưu cho quảng cáo, tăng tỷ lệ chuyển đổi
- Hỗ trợ khách hàng Việt Nam hiệu quả
2. WordPress – Nền tảng đa năng cho website và landing page
WordPress là nền tảng quản tạo website, có khả năng tạo landing page với nhiều plugin như Elementor, Divi. Thiết kế và tùy chỉnh linh hoạt, WordPress phù hợp cho các dự án từ nhỏ đến lớn.
Ưu điểm:
- Tùy chỉnh cao, linh hoạt
- Cộng đồng hỗ trợ lớn, nhiều tài liệu
- Tích hợp dễ dàng với các công cụ SEO, phân tích
3. Một số công cụ tạo Landing page khác
3.1. Mobio
Quản lý khách hàng tích hợp: Kết hợp giữa việc tạo landing page và quản lý dữ liệu khách hàng, tối ưu hiệu quả chiến dịch.
Phân tích hành vi người dùng: Giúp theo dõi và phân tích các tương tác của khách hàng trên trang.
3.2. Wix & EditorX:
Thiết kế chuyên nghiệp và dễ dàng: Wix phù hợp với người dùng không chuyên, còn EditorX mang đến tính năng tùy chỉnh sâu hơn cho nhà thiết kế chuyên nghiệp.
Tính năng tối ưu SEO tự động: Giúp cải thiện hiệu suất trang và khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm.
3.3. Google Sites
Miễn phí và dễ sử dụng: Phù hợp cho người dùng cá nhân hoặc doanh nghiệp nhỏ, với tích hợp sẵn Google Workspace.
Tối giản và gọn nhẹ: Hạn chế về tùy chỉnh nhưng rất tiện lợi cho các dự án đơn giản.
3.4. Carrd
Siêu đơn giản và nhanh chóng: Phù hợp cho trang đơn giản, giới thiệu bản thân hoặc dự án nhỏ với mức giá phải chăng.
Tập trung vào trang một trang: Không hỗ trợ tạo nhiều trang web phức tạp nhưng cực kỳ gọn nhẹ.
3.5. Canva
Đa năng trong thiết kế: Cung cấp công cụ thiết kế đồ họa cùng với tạo landing page, rất phù hợp để tạo ra các trang đích đẹp mắt và ấn tượng.
Kho tài nguyên đồ họa phong phú: Hình ảnh, video, biểu tượng đa dạng dễ dàng chèn vào trang.
3.6. Site123
Thân thiện cho người mới: Giao diện đơn giản, dễ dùng, không cần kỹ năng lập trình.
Tối ưu tự động cho di động: Các trang được tự động tối ưu hóa để hiển thị tốt trên mọi thiết bị.
3.7. SlimWeb
Hỗ trợ tiếng Việt: Phù hợp với người dùng tại Việt Nam, giao diện và tài liệu hướng dẫn bằng tiếng Việt.
Tối ưu hóa cho chuyển đổi: Được thiết kế chuyên sâu để phục vụ các chiến dịch quảng cáo.
3.8. HubSpot
Tích hợp toàn diện với CRM: Landing page được tích hợp trực tiếp với hệ thống CRM của HubSpot, giúp theo dõi, quản lý khách hàng và đo lường hiệu quả marketing.
Công cụ marketing mạnh mẽ: Kết hợp email marketing, tự động hóa tiếp thị và phân tích chi tiết.
3.9 Simple Page
Tạo trang nhanh chóng: Hướng đến việc tạo landing page chỉ trong vài phút với giao diện kéo-thả.
Giá cả hợp lý: Phù hợp với doanh nghiệp nhỏ và những ai mới bắt đầu, cung cấp các mẫu tối giản dễ sử dụng.
Xem thêm: Theme Divi – 40 Module Chức Năng Xây Dựng Website Chuyên Nghiệp (Phần 2)
Lời kết
Landing page không chỉ là điểm chạm đầu tiên với khách hàng mà còn là yếu tố quyết định trong việc tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu doanh thu cho doanh nghiệp. Một landing page được xây dựng tốt có thể giúp bạn thu hút, giữ chân khách hàng và hướng họ đến hành động mua hàng, từ đó tối đa hóa hiệu quả chiến dịch marketing.
Trong bài viết, ABC Digi đã chia sẻ những thông tin chi tiết từ các yếu tố cần có cho một landing page chuẩn, cách tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, đến các bước để tạo một landing page chuẩn chỉnh. Hy vọng với kiến thức được cung cấp, anh/chị có thể thiết kế và triển khai một landing page bán hàng chất lượng, mang lại kết quả rõ rệt và tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
