Trong tình hình kinh doanh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, chất lượng sản phẩm không chênh lệch nhau nhiều, vậy làm sao để cạnh tranh và phát triển kinh doanh bền vững mà không cần phải giảm giá? Câu trả lời chỉ có thể là chúng ta phải cố gắng hết sức để làm cho khách...