Chiến dịch “The Man Your Man Could Smell Like” của Old Spice là một trong những case study chiến dịch quảng cáo nổi tiếng và thành công nhất trong lịch sử marketing.
Trước khi chiến dịch ra mắt, Old Spice được coi là một thương hiệu dành cho những người đàn ông lớn tuổi, với hình ảnh cổ điển và truyền thống. Chiến dịch “The Man Your Man Could Smell Like” đã giúp thương hiệu này “cải lão hoàn đồng”, chuyển mình thành một lựa chọn hấp dẫn cho nam giới trẻ tuổi. Qua đó, Old Spice đã thành công trong việc thu hút sự chú ý của một thế hệ mới, đặc biệt là những người tiêu dùng trẻ tuổi đang tìm kiếm sản phẩm chăm sóc cá nhân hiện đại.
Dưới đây, ABC Digi sẽ phân tích chi tiết về các hoạt động trên các kênh truyền thông của chiến dịch này, cách thức triển khai và ý tưởng cốt lõi.
I. Giới thiệu chung
Old Spice là một thương hiệu nổi tiếng trong lĩnh vực sản phẩm chăm sóc cá nhân dành cho nam giới, thuộc sở hữu của Procter & Gamble. Vào năm 2010, Old Spice đã ra mắt chiến dịch “The Man Your Man Could Smell Like” nhằm mục đích thay đổi cách nhìn nhận của người tiêu dùng về sản phẩm của mình (thương hiệu chỉ dành cho nam giới lớn tuổi). Chiến dịch này không chỉ thu hút sự chú ý ngay lập tức mà còn tạo ra một làn sóng viral trên mạng xã hội. Việc phân tích chiến dịch này giúp chúng ta hiểu rõ hơn về cách mà marketing có thể tạo ra tác động tích cực đến nhận thức xã hội và doanh số bán hàng.
Chiến dịch “The Man Your Man Could Smell Like”
II. Mục tiêu chiến dịch
Mục tiêu chính của chiến dịch “The Man Your Man Could Smell Like” bao gồm:
- Tăng cường nhận diện thương hiệu: Khẳng định vị trí của Old Spice như một lựa chọn hấp dẫn cho nam giới trẻ tuổi.
- Khôi phục doanh số bán hàng: Đưa Old Spice trở lại vị trí dẫn đầu trong thị trường sản phẩm chăm sóc cơ thể dành cho nam giới.
Xem thêm: Case Study Là Gì? Các Mô Hình Và Cách Giải Case Study Căn Bản
Các chỉ số đo lường (KPIs) của chiến dịch bao gồm:
- Số lượng tiếp cận: Hơn 1.4 tỷ lượt hiển thị trên các nền tảng truyền thông.
- Lượt xem video: Video quảng cáo đạt hơn 5.9 triệu lượt xem chỉ trong 24 giờ đầu tiên.
- Doanh số: Doanh số bán hàng của Old Spice tăng 107% trong năm sau khi chiến dịch ra mắt.
III. Phân tích chiến lược và kế hoạch triển khai
1. Ý tưởng cốt lõi chiến dịch
Ý tưởng cốt lõi của chiến dịch là thay đổi cách nhìn nhận của người tiêu dùng về Old Spice từ một thương hiệu cổ điển thành một lựa chọn hiện đại và hấp dẫn cho nam giới trẻ tuổi. Chiến dịch muốn chứng minh rằng Old Spice không chỉ dành cho những người đàn ông lớn tuổi mà còn phù hợp với những người đàn ông trẻ trung, tự tin.
Xem thêm: Case Study Chiến Dịch “#LikeAGirl” Của Always: Tự Tin Khi Là Nữ Giới
Ý tưởng cốt lõi chiến dịch
2. Thông điệp chính và ý tưởng sáng tạo
Thông điệp chính của chiến dịch là “Nếu anh ấy không thể trở thành người đàn ông mà bạn muốn, hãy để Old Spice làm điều đó” Để giúp bạn dễ dàng hình dung: Giả sử bạn nghĩ rằng hoàng tử có một mùi hương đặc biệt, và bạn thích mùi đó. Nếu bạn muốn người yêu mình có mùi hương tương tự như vậy, hãy mua sản phẩm Old Spice với mùi hương đó cho anh ấy sử dụng.
“Nếu anh ấy không thể trở thành người đàn ông mà bạn muốn, hãy để Old Spice làm điều đó”
Quảng cáo sử dụng phong cách hài hước và lối diễn xuất độc đáo của Isaiah Mustafa để thu hút sự chú ý từ khán giả. Mustafa xuất hiện trong các tình huống kỳ quặc và hài hước, từ việc đứng trên một con ngựa đến việc chuyển đổi nhanh chóng giữa các bối cảnh khác nhau, tạo nên một trải nghiệm thú vị cho người xem.
Quảng cáo sử dụng phong cách hài hước và lối diễn xuất độc đáo của Isaiah Mustafa
IV. Cách tiếp cận đối tượng mục tiêu
Chiến dịch nhắm đến đối tượng là những người yêu thích sản phẩm chăm sóc cá nhân, đặc biệt là nam giới trẻ tuổi. Old Spice sử dụng dữ liệu từ nghiên cứu thị trường để xác định hành vi và sở thích của người tiêu dùng, từ đó tối ưu hóa nội dung cho từng kênh truyền thông.
Xem thêm: Case Study Chiến dịch “Cheers to All” của Heineken: Phá Vỡ Định Kiến Giới Tính Trong Tiêu Thụ Đồ Uống
Các hoạt động trên các kênh truyền thông
1. Quảng cáo truyền hình
Chiến dịch được khởi động với một quảng cáo 30 giây phát sóng trong Super Bowl XLIV, một trong những sự kiện thể thao lớn nhất tại Mỹ. Quảng cáo này giới thiệu nhân vật chính Isaiah Mustafa, người nói chuyện trực tiếp với khán giả theo một phong cách hài hước và tự tin. Quảng cáo đã thu hút sự chú ý ngay lập tức và nhanh chóng trở thành hiện tượng viral.
Quảng cáo truyền hình
2. Quảng cáo YouTube
Sau khi quảng cáo truyền hình phát sóng, Old Spice đã phát hành video quảng cáo này trên YouTube cùng thời điểm, giúp thu hút thêm lượt xem từ người dùng trực tuyến. Chỉ trong vài giờ sau khi phát sóng, video đã đạt được 220.000 lượt xem và tiếp tục tăng lên hàng triệu lượt xem trong những ngày tiếp theo.
3. Short video trên mạng xã hội
Old Spice không chỉ dừng lại ở quảng cáo truyền hình và video YouTube; họ đã triển khai một chiến dịch tương tác mạnh mẽ trên mạng xã hội. Isaiah Mustafa đã thực hiện hàng loạt video phản hồi nhanh cho các câu hỏi từ người dùng trên Twitter và các nền tảng khác. Trong vòng 48 giờ, đội ngũ sáng tạo đã sản xuất 168 video ngắn, mỗi video khoảng một phút, trả lời câu hỏi từ người tiêu dùng và cả những người nổi tiếng như Ellen DeGeneres.
Short video trên mạng xã hội
4. Tiếp cận khách hàng trên đa kênh
Old Spice đã sử dụng nhiều kênh truyền thông khác nhau để tối đa hóa sự hiện diện của mình:
Xem thêm: Case Study Chiến Dịch “Spotify Wrapped” Tổng Kết Âm Nhạc Cuối Năm
- Mạng xã hội: Tích cực tương tác với người tiêu dùng trên Twitter, Facebook và Instagram để tạo ra sự tham gia.
Chiến dịch với video quảng cáo hài hước đã khiến cộng đồng mạng thích thú và tạo ra nhiều hình ảnh chế, meme, tạo thành một xu hướng lúc bấy giờ, các thương hiệu khác cũng không bỏ lỡ cơ hội để đu trend.
Hình ảnh chế, meme, tạo thành một xu hướng lúc bấy giờ
- Website: Cập nhật nội dung thường xuyên và tạo ra các trang riêng cho chiến dịch để người tiêu dùng có thể tìm hiểu thêm về sản phẩm.
- Email marketing: Gửi thông tin cập nhật về các sản phẩm mới và các hoạt động của chiến dịch đến danh sách khách hàng.
Cập nhật nội dung thường xuyên và tạo ra các trang riêng cho chiến dịch
V. Kết quả và thành công của chiến dịch
Sau khi triển khai, chiến dịch “The Man Your Man Could Smell Like” đã đạt được nhiều kết quả ấn tượng:
- Số liệu thống kê: Hơn 1.4 tỷ lượt hiển thị trên các nền tảng truyền thông.
- Tăng doanh số: Doanh số bán hàng tăng 107% so với năm trước.
- Phản hồi tích cực: Chiến dịch đã tạo ra rất nhiều nội dung viral và trở thành một phần không thể thiếu trong văn hóa pop.
Đại diện Old Spice cho biết: “Chúng tôi muốn mọi người cảm thấy tự tin khi sử dụng sản phẩm của mình.”
VI. Bài học rút ra
Chiến dịch “The Man Your Man Could Smell Like” cho thấy rằng việc kết hợp hài hước với tương tác trực tiếp có thể tạo ra ảnh hưởng mạnh mẽ. Các doanh nghiệp khác có thể học hỏi từ cách Old Spice xây dựng hình ảnh thương hiệu thông qua những hoạt động thiết thực. Lời khuyên dành cho những người làm marketing là hãy luôn tìm cách tạo ra giá trị cho khách hàng thông qua các trải nghiệm cá nhân hóa.
Xem thêm: Case Study Chiến Dịch “Pepsi Mang Tết Về Nhà”: Kết Nối Cộng Đồng Qua Những Tấm Vé Đầy Ý Nghĩa
Việc kết hợp hài hước với tương tác trực tiếp có thể tạo ra ảnh hưởng mạnh mẽ
VII. Những thách thức gặp phải và cách vượt qua
Trong quá trình triển khai, Old Spice đã phải đối mặt với một số thách thức như:
- Cạnh tranh từ các thương hiệu khác: Để nổi bật giữa thị trường đông đúc, Old Spice đã liên tục cải tiến các tính năng mới trong quảng cáo.
- Phản hồi trái chiều từ công chúng: Một số người có thể không đồng tình với thông điệp của chiến dịch. Tuy nhiên, Old Spice đã kiên trì theo đuổi mục tiêu của mình và điều chỉnh thông điệp để phù hợp hơn với đa số.
Kết luận
Chiến dịch “The Man Your Man Could Smell Like” không chỉ giúp Old Spice tái định hình thương hiệu mà còn chứng minh sức mạnh của marketing sáng tạo trong việc kết nối với người tiêu dùng. Bằng cách kết hợp sự hài hước, tương tác trực tiếp và nội dung hấp dẫn, Old Spice đã thành công trong việc thu hút sự chú ý từ thị trường mục tiêu và xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng.
0 Lời bình