Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh, việc tối ưu hóa chi phí marketing là một ưu tiên quan trọng. Khách hàng hiện nay xuất hiện trên rất nhiều kênh khác nhau, vì thế các doanh nghiệp có xu hướng tìm kiếm nhân sự có khả năng đảm nhận cả SEO và quảng cáo. Từ đó, khái niệm Fullstack SEM (Search Engine Marketing) ra đời. Hãy cùng ABC Digi tìm hiểu xem Fullstack SEM là gì nhé!
A. Fullstack SEM là gì và tại sao cần phải Fullstack SEM?
Fullstack SEM (Search Engine Marketing) là người có khả năng thực hiện một loạt các nhiệm vụ liên quan đến SEM một cách toàn diện. SEM bao gồm một loạt các hoạt động nhằm tối ưu hóa việc hiển thị của một doanh nghiệp trên các công cụ tìm kiếm như Google, Cốc Cốc, Bing và cả việc quảng cáo trả tiền (SEO + ADS) để đạt được kết quả nhanh chóng. Để hiểu rõ hơn về mỗi hạng mục và tầm quan trọng của chúng, chúng ta hãy đi vào chi tiết từng phần:
1. SEO (Search Engine Optimization)
Đây là quá trình tối ưu hóa một trang web để nâng cao khả năng xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm tự nhiên (không phải quảng cáo trả tiền). Công việc của một Fullstack SEM bao gồm việc nghiên cứu từ khóa, tối ưu cấu trúc trang web, tạo nội dung chất lượng và xây dựng liên kết để cải thiện vị trí trang web trên các công cụ tìm kiếm.
Xem thêm: Tâm Sự Hành Trình Trở Thành Fullstack Content Marketer
2. Quảng cáo Google (Google Ads)
Đây là việc tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo trả tiền trên Google. Nhiệm vụ bao gồm lựa chọn từ khóa, thiết lập quảng cáo văn bản hoặc hình ảnh, xác định ngân sách và theo dõi hiệu suất để đảm bảo chiến dịch đạt được mục tiêu.
3. Quảng cáo Cốc Cốc
Tương tự như Google Ads, đây là việc tạo và quản lý quảng cáo trả tiền trên công cụ tìm kiếm Cốc Cốc. Nó bao gồm các bước tương tự như tìm kiếm từ khóa, tạo quảng cáo và theo dõi hiệu suất.
Xem thêm: Fullstack Digital Marketing – 1 Xu Hướng Mới Của Thời Đại
4. Quảng cáo Bing
Bing cũng là một công cụ tìm kiếm phổ biến và có cơ hội quảng cáo trả tiền. Một Fullstack SEM sẽ cần tạo và quản lý chiến dịch trên Bing, tương tự như Google Ads.
5. Xây dựng và quản lý website
Một Fullstack SEM cần hiểu về thiết kế và phát triển trang web. Mặc dù không nhất thiết phải biết code web, nhưng cần tìm hiểu để hiểu UX, UI và những kiến thức kỹ thuật cơ bản phục vụ cho công việc. Ngoài ra, nên biết cách làm website bằng WordPress.
Việc này bao gồm tạo ra một trang web thân thiện với người dùng, tối ưu hóa trang để tải nhanh, cung cấp trải nghiệm tốt trên các thiết bị di động và tạo landing page hiệu quả cho các chiến dịch quảng cáo.
Tất cả các hạng mục này có mối liên hệ chặt chẽ và hỗ trợ lẫn nhau trong việc tối ưu hóa sự hiện diện của một doanh nghiệp trên các công cụ tìm kiếm. Bằng cách nắm vững mỗi hạng mục, một Fullstack SEM có thể phối hợp chúng một cách hiệu quả để đảm bảo rằng doanh nghiệp được thấy trên nhiều nền tảng tìm kiếm khác nhau. Việc này giúp tối ưu hóa ngân sách quảng cáo và tăng cơ hội tiếp cận với khách hàng tiềm năng thông qua cả kết quả tìm kiếm tự nhiên và quảng cáo trả tiền.
6. Google Maps (Google My Business – GMB)
Google Maps là một phần quan trọng trong SEM, đặc biệt với doanh nghiệp địa phương. Các nhiệm vụ chính bao gồm:
- Tạo và xác minh Google My Business: Đảm bảo doanh nghiệp có mặt trên Google Maps.
- Tối ưu thông tin doanh nghiệp: Điền đầy đủ tên, địa chỉ, số điện thoại, website, giờ mở cửa.
- Tối ưu hình ảnh: Cập nhật ảnh cửa hàng, sản phẩm, dịch vụ.
- Thu hút đánh giá (Review): Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá tốt để tăng uy tín.
- Đăng bài viết và cập nhật thông tin: Thường xuyên đăng nội dung, cập nhật chương trình khuyến mãi.
Xem thêm: Fullstack Performance Marketing Là Gì Và Tại Sao Lại Cần Thiết?
7. Quảng cáo YouTube (YouTube Ads)
YouTube là nền tảng video lớn nhất thế giới và là một phần quan trọng của Google Ads. Một Fullstack SEM cần:
Tạo quảng cáo video: Xây dựng nội dung quảng cáo hấp dẫn.
Chạy quảng cáo YouTube Ads: Quảng cáo TrueView, Bumper Ads, In-Stream Ads.
Xác định đối tượng mục tiêu: Nhắm chọn theo sở thích, hành vi, nhân khẩu học.
Tối ưu hiệu suất: Phân tích dữ liệu, A/B testing để cải thiện chiến dịch.
B. Ai là người cần Fullstack SEM
Fullstack SEM thường là lựa chọn phù hợp cho những người muốn phát triển chuyên sâu và có định hướng rõ ràng trong lĩnh vực Digital Marketing. Dưới đây là một số người có thể hưởng lợi từ việc trở thành Fullstack SEM:
1. Người làm SEM đang muốn phát triển sâu hơn
Những người làm SEM mong muốn mở rộng kiến thức của họ và trở thành chuyên gia toàn diện trong lĩnh vực SEM. Việc nắm vững cả SEO và quảng cáo tối ưu hiệu suất của mọi chiến dịch và cung cấp giá trị cao cho khách hàng hoặc doanh nghiệp.
2. Những người muốn trở thành quản lý Digital Marketing
SEM chiếm một phần quan trọng trong chiến lược Digital Marketing, những người muốn trở thành quản lý Digital Marketing cần phải hiểu rõ về cả hai khía cạnh chính của SEM: SEO và quảng cáo trả tiền. Việc có kiến thức toàn diện về cả hai yếu tố này giúp họ xây dựng chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn và tối ưu hóa ngân sách đúng hướng, cũng như biết cách phối hợp với những kênh digital marketing khác như Social Media Marketing, Email Marketing,…
Xem thêm: Tâm Sự Hành Trình Trở Thành Fullstack Digital Marketer
D. Làm sao để lên được Fullstack SEM?
Để trở thành một Fullstack SEM, bạn cần xây dựng một tập hợp kiến thức và kỹ năng toàn diện trong lĩnh vực SEM. Dưới đây là một số bước cụ thể để bạn có thể thực hiện:
1. Lựa chọn hạng mục khởi đầu và phát triển chuyên sâu
Bắt đầu bằng việc chọn một hạng mục trong SEM để tập trung. Bạn có thể bắt đầu với SEO hoặc quảng cáo trả tiền trên một nền tảng như Google Ads.
Nếu bạn bắt đầu từ SEO, hãy học cách nghiên cứu từ khóa, tối ưu hóa cấu trúc trang web, viết nội dung thân thiện với SEO và xây dựng liên kết. Nếu bạn bắt đầu từ quảng cáo trả tiền, hãy học cách tạo và quản lý chiến dịch quảng cáo, lựa chọn từ khóa, viết quảng cáo hấp dẫn và theo dõi hiệu suất.
Học cơ bản và nâng cao hơn trong lĩnh vực bạn chọn. Bạn có thể đọc sách, tham gia khóa học trực tuyến, xem các tài liệu hướng dẫn, và thậm chí là thực hành trên các dự án thực tế.
Xem thêm: Lộ Trình Phát Triển Fullstack Content Marketing
2. Phát triển toàn diện tất cả các kỹ năng trong SEM
Từ 1 kỹ năng ban đầu (SEO/ads), hãy mở rộng ra các kỹ năng và các nền tảng tìm kiếm khác nhau như Google, Bing, Cốc Cốc,… và học cách sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để đo lường hiệu suất, tối ưu hóa chiến dịch SEM. Nhớ là nên tìm hiểu thêm về website nữa nhé. Nếu bạn muốn trở thành Fullstack SEM, bạn cần phải học cả hai hạng mục trên và phát triển kỹ năng trong cả hai lĩnh vực.
3. Kết hợp lý thuyết và thực hành
Khi bạn đã học được các kiến thức cơ bản, hãy bắt đầu thực hành trên các dự án thực tế. Điều này giúp bạn áp dụng kiến thức và hiểu rõ hơn về cách nó hoạt động trong thực tế.
Tham gia vào các dự án thực tế, thử nghiệm và kiểm tra các chiến lược khác nhau để nắm vững cách thực hiện và tối ưu hóa chiến dịch SEM.
4. Luôn cập nhật và học hỏi
Lĩnh vực SEM thay đổi liên tục nên hãy luôn cập nhật với các xu hướng mới, thuật ngữ mới và các cải tiến trong các nền tảng SEM. Đồng thời, tham gia vào cộng đồng trực tuyến, diễn đàn, nhóm mạng xã hội và tham gia các sự kiện để học hỏi từ những người khác trong ngành.
E. 1 số lưu ý quan trọng về Fullstack SEM
1. Fullstack SEM không cần phải giỏi hết mọi thứ
Người làm Fullstack SEM không bắt buộc phải là “siêu nhân” có thể làm tốt mọi công việc trong SEM. Điều quan trọng là hiểu được và sử dụng các phần trong SEM, nhưng không cần phải thành thạo tất cả. Họ có thể rất giỏi trong một hoặc hai phần chính, và từ đó sử dụng những kiến thức cơ bản về những phần khác để kết hợp lại. Điều quan trọng là biết được đâu là đúng, đâu là sai khi triển khai từng hạng mục trong SEM.
Fullstack SEM Marketer hiểu rõ về mỗi phần công việc. Thay vì cố gắng làm nhiều việc cùng một lúc, họ biết chọn công cụ và cách làm phù hợp cho từng phần cụ thể.
2. Fullstack SEM marketer cần học nhanh và thích ứng nhanh
Fullstack SEM không cần phải biết ngay từ đầu mọi thứ, nhưng họ học hỏi rất nhanh khi gặp công cụ hoặc nền tảng mới trong SEM. Điều này dựa trên việc họ đã học nhiều khả năng khác nhau và tích luỹ kinh nghiệm. Vì thế, khi họ gặp một công cụ hoặc nền tảng mới, họ có thể nhanh chóng hiểu cách hoạt động thông qua kiến thức và kinh nghiệm đã có.
Lời kết
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về Fullstack SEM và những lợi ích của nó. Nếu bạn muốn trở thành một Fullstack SEM, đừng ngần ngại mà hãy tham gia ngay vào Combo khóa học Fullstack Digital Marketing của ABC Digi với nhiều ưu đãi hấp dẫn nhé!
