Webinar
Chiến lược triển khai Zalo Marketing cho người mới bắt đầu
20h00 – Thứ 5, Ngày 29/02/2024
Người chia sẻ:
Anh Đỗ Đăng Khoa
Giám Đốc Marketing của CNV.
– Có hơn 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực digital marketing và ứng dụng công nghệ trong hoạt động marketing sales.
– Tư vấn triển khai marketing cho hơn 1.000 doanh nghiệp đa dạng ngành hàng.
Tiềm năng của Zalo Marketing
Hiện tại, Zalo có hơn 75 triệu người dùng thường xuyên tại Việt Nam, chiếm hơn 74% dân số cả nước. Đây là con số thống kê được cập nhật bởi báo cáo The Connected Consumer Q1 2023 do MMA Việt Nam và Decision Lab công bố. Số liệu trên cho thấy rằng Zalo Marketing là một trong những công cụ mạnh mẽ để giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng, tăng tương tác và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Trong buổi webinar này, chúng ta sẽ cùng nhau khám phá các phương pháp và ứng dụng thực tế của Zalo Marketing qua những nội dung được chia sẻ dưới đây.
Webinar này sẽ chia sẻ về:
1. Zalo Marketing là gì ? Hệ sinh thái Zalo App:
- Zalo Marketing là việc sử dụng ứng dụng Zalo và các công cụ liên quan để tiếp cận, tương tác và tiếp thị sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng.
- Phần này sẽ giúp bạn hiểu rõ về Zalo Marketing là gì và các thành phần của hệ sinh thái Zalo App.
2. Ứng dụng Zalo trong hoạt động marketing sales DN:
- Zalo có thể được sử dụng trong nhiều hoạt động marketing sales như quảng cáo, chăm sóc khách hàng, gửi thông báo, triển khai chương trình khuyến mãi, và xây dựng mối quan hệ khách hàng.
- Bạn sẽ hiểu được tiềm năng của Zalo và cách áp dụng nó để tăng cường hiệu quả kinh doanh.
3. Các giải pháp & ứng dụng thực tế trên Zalo hiện tại:
- Quảng cáo trên Zalo
- Tạo và quản lý Zalo Official Account
- Tổ chức sự kiện trên Zalo
- Triển khai chương trình khuyến mãi
- Gửi tin nhắn và thông báo đến khách hàng
- Tích hợp thanh toán ZaloPay vào cửa hàng trực tuyến
- Phát triển Zalo Shop.
4. Các giải pháp công nghệ hỗ trợ DN tăng trưởng trên Zalo:
- Sử dụng dữ liệu và phân tích để tối ưu hóa chiến lược quảng cáo.
- Tích hợp Zalo OA API để tự động hóa quy trình giao tiếp với khách hàng.
- Sử dụng công nghệ AI để tối ưu hóa nội dung và tương tác, và tích hợp ZaloPay Merchant để tối ưu hóa quy trình thanh toán.
5. Gợi ý 1 số use case cụ thể trên thực tế:
- Sử dụng Zalo Ads để quảng cáo sản phẩm mới.
- Tạo Zalo Official Account để cung cấp hỗ trợ khách hàng và chia sẻ thông tin sản phẩm/dịch vụ.
- Tổ chức chương trình khuyến mãi đặc biệt dành cho người dùng Zalo.
6. Q&A:
Cuối cùng sẽ dành cho người tham gia đặt câu hỏi về các vấn đề liên quan đến Zalo Marketing và triển khai chiến lược trên Zalo.
