Webinar

Xử Lý Khủng Hoảng Truyền Thông Trên Nền Tảng Số Cho SME

Chuẩn bị trước để sẵn sàng biến nguy thành cơ

20h00, Thứ Bảy, ngày 09/08/2025 (Webinar đã được tổ chức, bạn hãy xem record ở bên dưới)

Online trên Zoom
Tham dự miễn phí
Cecilia Anh Van Giang Vien ABC Digi

Speaker

Chị Cecilia Anh Vân

Nhà báo – Chuyên gia Truyền thông Thương hiệu

 

Nguyen Hoang Duc Giang Vien ABC Digi

Speaker

Anh Nguyễn Hoàng Đức

Founder/CEO ABC Digi

I. Giới thiệu webinar
Nhiều SME trở nên lao đao chỉ vì một bình luận tiêu cực, một bài bóc phốt chưa rõ đúng sai, hay chỉ đơn giản là một phản ứng xử lý quá chậm. Nếu bạn chưa từng được đào tạo bài bản, chưa biết cách nhận diện khủng hoảng từ sớm, thì khi sự bất chợt ập đến, bạn sẽ dễ loay hoay trong hỗn loạn. Những lúc như thế, chỉ một quyết định cũng có thể đưa thương hiệu xuống đáy hoặc chuyển mình ngoạn mục.

Đó cũng là lý do webinar “Xử lý Khủng hoảng Truyền thông trên nền tảng số dành cho SME” được tổ chức.

Webinar này sẽ giúp bạn hiểu rõ cách các doanh nghiệp lớn đối mặt với khủng hoảng truyền thông và rút ra bài học thực tiễn dành riêng cho SME. Bạn sẽ biết cách nhận diện dấu hiệu khủng hoảng ngay từ “trong trứng”, nắm được nguyên tắc và quy trình xử lý bài bản, cũng như các công cụ hỗ trợ để ứng phó trên môi trường số. Đặc biệt, webinar còn chia sẻ những case study thực tế về xử lý khủng hoảng ở SME – giúp bạn có thêm những kinh nghiệm để tránh những sai lầm đáng tiếc và phản ứng nhanh với tình huống, thậm chí biến nguy thành cơ trong khủng hoảng.

II. Nội dung webinar
1. Cách các tập đoàn lớn xử lý khủng hoảng truyền thông & bài học rút ra

2. SME nên làm gì để xử lý khủng hoảng truyền thông hiệu quả?

3. Dấu hiệu nhận biết khủng hoảng khi còn trong “trứng nước”

4. Nguyên tắc và quy trình xử lý khủng hoảng truyền thông trên nền tảng số dành cho SME

5. Casestudy xử lý khủng hoảng ở SME

6. Một số công cụ hỗ trợ SME xử lý khủng hoảng truyền thông

III. Giới thiệu Speaker

Chị Cecilia Anh Vân

Nhà báo – Chuyên gia Truyền thông Thương hiệu

– Chị Cecilia Anh Vân, một chuyên gia về thương hiệu với gần 20 năm kinh nghiệm báo chí – truyền thông thương hiệu. Chị từng là Brand Manager của Bamboo Airways và nhiều tập đoàn lớn khác.

– Với chuyên môn chuyên xử lý khủng hoảng truyền thông cấp tập đoàn, chị hứa hẹn sẽ đem lại nhiều kiến thức bổ ích trong webinar này.

Anh Nguyễn Hoàng Đức

Founder & CEO ABC Digi

– Với hơn 9 năm kinh nghiệm, anh từng là Digital Marketing Manager cho các công ty như Du Lịch Hoàn Mỹ, Abaha, Kiến Trúc Hưng Gia. Anh cũng từng triển khai các dự án với khách hàng lớn như Traveloka và hơn 30 doanh nghiệp SME khác. Bên cạnh đó, anh cũng là giảng viên của FPT Skillking và Đại Học Văn Lang.

– Anh Đức từng trực tiếp hỗ trợ nhiều doanh nghiệp SME vượt qua khủng hoảng truyền thông, nên hứa hẹn sẽ mang lại nhiều kiến thức bổ ích trong webinar lần này.

Xem lại Webinar miễn phí

Để nhận thông tin các webinar tiếp theo một cách sớm nhất, bạn hãy vào group Zalo này: Group webinar hàng tuần