Khóa Học Mini – 3 Cấp Độ Nhiễu Loạn Trong Truyền Thông

Những người muốn tối ưu chi phí truyền thông và xây dựng hệ thống bán hàng bài bản. Muốn nắm bắt tư duy nền tảng về Hành trình khách hàng (Customer Journey) trong thực tế.

Những người đang loay hoay vì nội dung tâm huyết nhưng không có người xem hoặc không ra đơn. Đang sở hữu cộng đồng (Fanpage, Kênh TikTok/YouTube, Facebook Group, Group Zalo,...) nhưng chưa biết cách khai thác để bán hàng bền vững.

Hiểu về tính nhiễu loạn để biết cách phân định rõ ràng các hoạt động truyền thông, cũng như tính chất, định dạng và thông điệp khi làm content cho từng kênh.

Phân biệt cách làm truyền thông và thiết kế hành trình khách hàng cho các loại sản phẩm Cảm tính (quần áo, mỹ phẩm, FnB,...) và sản phẩm Lý tính (B2B, phần mềm, chăm sóc sức khỏe,...).

Cách dịch chuyển khách hàng từ "nơi ồn ào" nhiều nhiễu loạn về "nơi yên tĩnh" ít nhiễu loạn, để họ toàn tâm toàn ý nghe bạn chia sẻ, thuyết phục và bán hàng.

5 bước lập kế hoạch hành động, cùng với quy trình thực tế để tối ưu hành trình khách hàng theo lý thuyết 3 cấp độ nhiễu loạn trong truyền thông.