About Course
Giới thiệu chung về khóa học
Khóa học “Chatbot” sẽ cung cấp cho bạn kiến thức và kỹ năng để sử dụng chatbot trong marketing, đặc biệt là trong việc xây dựng các phễu bán hàng tự động qua Messenger. Khóa học này giúp bạn hiểu rõ hơn về chatbot và quy trình thiết lập các kịch bản tự động hiệu quả, giúp doanh nghiệp tự động hóa giao tiếp và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Giới thiệu về khóa học Chatbot
Khóa học “Chatbot” được thiết kế để giúp bạn không chỉ nắm vững lý thuyết về chatbot mà còn biết cách sử dụng các công cụ thực tiễn để tối ưu hóa quy trình bán hàng của mình. Bạn sẽ được học cách thiết lập kịch bản trả lời tự động, tạo chiến lược bán hàng qua Messenger, và kết hợp chatbot với các công cụ marketing khác như Facebook Ads để tăng trưởng khách hàng nhanh chóng. Bên cạnh đó, khóa học cũng hướng dẫn bạn cách sử dụng gamification để thu hút khách hàng và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Khóa học này phù hợp với ai?
Khóa học “Chatbot” này phù hợp với:
– Các marketer muốn ứng dụng chatbot vào chiến lược bán hàng tự động.
– Các chủ doanh nghiệp muốn tối ưu hóa quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng qua Messenger.
– Các freelancer, content creator, và những người làm công tác quản lý khách hàng muốn học cách sử dụng chatbot để tự động hóa công việc.
– Những người mới bắt đầu tìm hiểu về chatbot và muốn nâng cao hiệu quả kinh doanh qua việc triển khai chatbot trong chiến lược marketing.
Cần chuẩn bị gì trước khi học?
Khóa học này được thiết kế cho những ai muốn khám phá tiềm năng của chatbot trong marketing mà không yêu cầu kiến thức nền tảng về lập trình. Điều bạn cần chuẩn bị là sự sẵn sàng học hỏi và áp dụng ngay những kỹ thuật mới vào công việc. Hãy chắc chắn rằng bạn có tài khoản Facebook và Messenger để có thể thực hành các bước thiết lập chatbot trong suốt khóa học.
Bạn Sẽ Học Được Những Gì?
Khi tham gia khóa học “Chatbot”, bạn sẽ học được:
– Xây dựng phễu bán hàng tự động: Tạo các kịch bản chatbot tự động chào mừng, trả lời từ khóa và bám đuổi khách hàng chưa mua hàng.
– Tối ưu hóa quảng cáo Facebook: Cài đặt và tối ưu quảng cáo Facebook kết hợp với chatbot để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
– Quản lý khách hàng hiệu quả: Gửi tin nhắn hàng loạt, thiết kế kịch bản quà tặng và marketing để thu hút và giữ chân khách hàng.
– Ứng dụng gamification: Tăng trưởng khách hàng thông qua các chiến lược gamification, tạo trải nghiệm thú vị cho người dùng.
– Phối hợp chatbot và đội ngũ sale: Tối ưu hóa quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng, giúp doanh thu tăng trưởng.
Nội dung khóa học
– Chatbot là gì và quy trình tạo phễu bán hàng tự động trên Messenger
– Hướng dẫn sử dụng Ahachat
– Hướng dẫn thiết lập kịch bản trả lời tự động chào mừng
– Thiết lập kịch bản trả lời tự động từ khóa & tạo link ref
– Hướng dẫn thiết lập kịch bản tự động trả lời bình luận và inbox
– Bám đuổi khách hàng chưa mua hàng
– Hướng dẫn cài đặt & tối ưu quảng cáo Facebook với chatbot
– Phối hợp giữa chatbot và sale
– Gửi tin nhắn hàng loạt cho khách cũ
– Thiết kế kịch bản quà tặng thu hút khách hàng
– Cách gửi broadcast với tin nhắn marketing
– Tăng trưởng khách hàng với gamification
– Hướng dẫn làm Template & thiết lập kịch bản gamification
Hỗ trợ
Trong suốt quá trình học, nếu bạn cần hỗ trợ bất kỳ vấn đề gì, bạn có thể sử dụng các phương thức sau:
Hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến việc đăng ký khóa học và học tập:
Inbox fanpage ABC Digi tại https://www.facebook.com/abcdigi
Hỗ trợ về kiến thức:
Hỏi đáp trong cộng đồng ABC Digi (thường xuyên được trả lời trong vòng 1 ngày): https://www.facebook.com/groups/abcdigi.marketing
Gửi email (trả lời trong vòng 72 giờ làm việc): hotro@abcdigi.marketing
Đăng ký ngay
Gói hội viên
All-in-One Elearning Membership
Tham gia tất cả 20+ khóa học e-learning về Digital Marketing của ABC Digi với mức chi phí vô cùng tiết kiệm, cùng với các ưu đãi đặc biệt chỉ dành cho hội viên.