Chiến dịch “Xui hay vui” của Kotex không chỉ nâng cao nhận thức về sản phẩm mà còn khuyến khích sự tự tin của các bạn nữ trong những ngày “đèn đỏ”. Bài viết này, ABC Digi sẽ chia sẻ về mục tiêu, chiến lược triển khai và kết quả của chiến dịch, cùng những bài học rút ra cho các thương hiệu khác.
Giới thiệu chung
Kotex là một trong những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực sản phẩm vệ sinh phụ nữ, thuộc sở hữu của Tập đoàn Kimberly-Clark. Với sứ mệnh mang lại sự thoải mái và tự tin cho phụ nữ, Kotex đã phát triển nhiều sản phẩm đa dạng và chất lượng. Chiến dịch “Xui hay vui” được ra mắt vào dịp Tết Nguyên Đán 2023 nhằm thách thức các định kiến về kỳ kinh nguyệt và khuyến khích các bạn nữ tự tin tận hưởng ngày Tết. Phân tích chiến dịch này giúp chúng ta hiểu rõ hơn về cách mà marketing có thể tạo ra tác động tích cực đến nhận thức xã hội và doanh số bán hàng.
Chiến dịch “Xui hay vui” được ra mắt vào dịp Tết Nguyên Đán 2023 nhằm thách thức các định kiến về kỳ kinh nguyệt
Mục tiêu chiến dịch
Chiến dịch “Xui hay vui” của Kotex hướng đến ba mục tiêu chính:
Xem thêm: Case Study Là Gì? Các Mô Hình Và Cách Giải Case Study Căn Bản
- Tăng cường nhận diện thương hiệu: Kotex muốn khẳng định vị thế của mình trong tâm trí người tiêu dùng, đặc biệt là các bạn trẻ, những người nhạy bén và luôn tìm kiếm sự đổi mới.
- Thúc đẩy doanh số bán hàng: Chiến dịch nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm mới Kotex Gardenia Deo+ hương hoa anh đào đến gần hơn với người tiêu dùng, nhằm tạo cú hích doanh số ngay từ những ngày đầu mở bán, đặc biệt trên nền tảng trực tuyến.
- Xây dựng nhận thức xã hội tích cực về kỳ kinh nguyệt: Kotex không chỉ quảng bá sản phẩm mà còn muốn thay đổi cách nhìn nhận về kỳ kinh nguyệt, khuyến khích người trẻ đón nhận điều này như một phần tự nhiên và bình thường trong cuộc sống.
Hộp quà may mắn Kotex Gardenia Duo+ được bán độc quyền trên Shopee
Các chỉ số đo lường (KPIs) của chiến dịch bao gồm:
- Số lượng tiếp cận: Chiến dịch hướng đến việc đạt hơn 10 triệu lượt xem video chỉ trong một tuần.
- Tương tác trên mạng xã hội: Mục tiêu hơn 100.000 bình luận và hàng triệu lượt chia sẻ trên các nền tảng như Facebook, TikTok và Instagram.
- Doanh số bán hàng: Đặc biệt, hộp quà may mắn Kotex Gardenia Duo+ đã cháy hàng ngay trong ngày mở bán trên Shopee, một chỉ số cho thấy sự thành công trong tiếp cận khách hàng trực tuyến.
Phân tích chiến lược và kế hoạch triển khai
Ý tưởng cốt lõi chiến dịch
Chiến dịch “Xui hay vui” ra đời từ nhận thức rằng kỳ kinh nguyệt không phải là điều xấu hổ hay lo lắng, đặc biệt trong dịp lễ Tết – thời gian mọi người thường cầu may mắn, sum họp bên gia đình và bạn bè. Kotex muốn khuyến khích các bạn nữ tự tin và thoải mái hơn trong những ngày này, giúp họ loại bỏ những quan niệm tiêu cực liên quan đến kỳ kinh nguyệt và tận hưởng niềm vui ngày Tết trọn vẹn.
Xem thêm: [Casestudy] Tuyệt chiêu truyền thông của chủ tịch ACB Trần Hùng Huy
Thông điệp chính và ý tưởng sáng tạo
Thông điệp chính của chiến dịch là “Xui hay vui là do mình thui”, nhấn mạnh vào thái độ tích cực trong mọi hoàn cảnh. MV “Xui hay vui” sử dụng hình ảnh và tình huống vừa cảm động vừa hài hước, để truyền tải rằng kỳ kinh nguyệt không phải là yếu tố làm giảm đi niềm vui, đặc biệt là trong thời điểm vui vẻ như dịp Tết. Bằng cách sử dụng lời ca trẻ trung, dí dỏm, MV này trở thành điểm nhấn thu hút sự chú ý của đối tượng trẻ tuổi, đặc biệt là Gen Z.
MV “Xui hay vui” do MONO và Tlinh trình diễn
Kênh truyền thông và phương tiện
Chiến dịch được triển khai trên nhiều kênh truyền thông phổ biến:
- YouTube: MV “Xui hay vui” phát hành ngày 03/01/2023 đã nhanh chóng đạt được hơn 10 triệu lượt xem, nhờ vào nội dung thú vị, hình ảnh bắt mắt và âm nhạc cuốn hút.
Xem thêm: Case Study Chiến Dịch “Pepsi Mang Tết Về Nhà”: Kết Nối Cộng Đồng Qua Những Tấm Vé Đầy Ý Nghĩa
- Mạng xã hội: Kotex xây dựng hàng loạt nội dung liên quan trên Facebook, TikTok và Instagram như teaser video, behind the scenes, hashtag challenge #XuiHayVui và các mini-game thu hút sự tương tác cao từ người dùng.
- E-commerce: Hộp quà may mắn Kotex Gardenia Duo+ được bán độc quyền trên Shopee, tạo ra sự chú ý lớn từ cộng đồng mua sắm trực tuyến và kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng.
Các kênh truyền thông được lựa chọn đã thực sự phù hợp với đối tượng mục tiêu là các cô gái trẻ, đặc biệt là nhóm người dùng Gen Z vốn rất quen thuộc với các nền tảng mạng xã hội và thường xuyên mua sắm trực tuyến.
Chiến dịch nổi bật theo báo cáo của Younet Media
Cách tiếp cận đối tượng mục tiêu
Để đảm bảo chiến dịch tiếp cận đúng nhóm đối tượng, Kotex đã tiến hành nghiên cứu sâu về hành vi và sở thích của người tiêu dùng. Kotex nhắm đến đối tượng là các cô gái trẻ tuổi, đặc biệt là Gen Z, những người thích cập nhật xu hướng, tìm kiếm trải nghiệm mới, và cũng rất quan tâm đến hình ảnh bản thân trên mạng xã hội. Nội dung của chiến dịch được tối ưu hóa cho từng nền tảng, chẳng hạn trên TikTok là những video ngắn mang tính giải trí, dễ tiếp cận và dễ chia sẻ, còn trên Facebook là các bài viết, ảnh và video cung cấp thông tin chi tiết.
Xem thêm: Case Study Chiến Dịch Showus Của Dove Chống Lại Vẻ Đẹp Được Chỉnh Sửa Và Phi Thực Tế
Kết quả và thành công của chiến dịch
Chiến dịch “Xui hay vui” đã đạt được những thành tựu đáng chú ý, góp phần không nhỏ trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu Kotex:
- Số liệu thống kê: Chỉ trong vòng một tuần, MV “Xui hay vui” đã đạt hơn 10 triệu lượt xem và hàng triệu lượt tương tác trên các nền tảng mạng xã hội. Chiến dịch cũng ghi nhận hơn 100.000 bình luận, cho thấy sức hút lớn từ người tiêu dùng.
- Tăng doanh số: Sản phẩm Kotex Gardenia Deo+ hương hoa anh đào, nổi bật với hương hoa đặc trưng, đã ghi nhận doanh số cao ngay từ khi ra mắt, với hộp quà may mắn cháy hàng ngay trong ngày đầu tiên mở bán trên Shopee.
Xem thêm: Case Study Chiến dịch “Cheers to All” của Heineken: Phá Vỡ Định Kiến Giới Tính Trong Tiêu Thụ Đồ Uống
- Phản hồi tích cực từ công chúng: Chiến dịch đã tạo ra nhiều nội dung viral, trở thành một trong những MV Tết 2023 được yêu thích nhất, mang lại hiệu ứng truyền thông tích cực cho Kotex. Các bài viết, video về chiến dịch liên tục xuất hiện trong các bảng xếp hạng nội dung xu hướng, giúp Kotex thu hút được lượng lớn sự chú ý từ công chúng.
Kết quả và thành công của chiến dịch
Bài học rút ra
Chiến dịch “Xui hay vui” là minh chứng rằng khi kết hợp marketing với trách nhiệm xã hội, doanh nghiệp có thể tạo ra ảnh hưởng sâu sắc đến nhận thức cộng đồng. Việc Kotex dám “phá vỡ” định kiến về kỳ kinh nguyệt đã mở ra hướng đi mới cho ngành hàng chăm sóc vệ sinh phụ nữ. Một số bài học có thể rút ra từ chiến dịch này:
- Đặt khách hàng làm trung tâm: Thương hiệu Kotex đã chú trọng đến nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng trẻ, đặc biệt là nhóm Gen Z, qua đó xây dựng nội dung không chỉ phù hợp mà còn tạo sự cộng hưởng mạnh mẽ với họ.
Xem thêm: Case Study Chiến Dịch “#LikeAGirl” Của Always: Tự Tin Khi Là Nữ Giới
- Sử dụng nội dung sáng tạo và dễ chia sẻ: Để thu hút người tiêu dùng, nội dung cần có tính sáng tạo, đặc biệt là khi muốn thu hút sự chú ý của nhóm người trẻ tuổi.
- Phối hợp hài hòa giữa bán hàng và trách nhiệm xã hội: Kotex không chỉ quảng bá sản phẩm mà còn lan tỏa thông điệp tích cực về sự tự tin và bình đẳng giới.
Chiến dịch “Xui hay vui” là minh chứng rằng khi kết hợp marketing với trách nhiệm xã hội
Những thách thức gặp phải và cách vượt qua
Mặc dù chiến dịch đã thành công vang dội, Kotex vẫn gặp phải một số thách thức nhất định trong quá trình triển khai:
- Phản ứng trái chiều từ công chúng: Một số người cho rằng kỳ kinh nguyệt vẫn là chủ đề nhạy cảm, và việc đề cập đến trong bối cảnh ngày Tết là chưa phù hợp. Tuy nhiên, Kotex đã lắng nghe, tiếp thu ý kiến và kiên trì với mục tiêu chính của chiến dịch, điều chỉnh nội dung để phù hợp hơn với đa số.
- Cạnh tranh từ các thương hiệu cùng ngành: Để nổi bật trong ngành hàng vệ sinh phụ nữ vốn có sự cạnh tranh cao, Kotex đã tập trung vào việc tạo ra nội dung sáng tạo, khác biệt, kết hợp với âm nhạc và hình ảnh phù hợp với nhóm Gen Z.
Kết luận
Chiến dịch “Xui hay vui” của Kotex đã mang lại nhiều giá trị cho thương hiệu, không chỉ từ góc độ kinh doanh mà còn trong việc thay đổi nhận thức xã hội. Bằng việc tập trung vào sự tự tin và niềm vui, Kotex đã thành công trong việc tạo ra một chiến dịch vừa có sức hút, vừa mang tính cộng đồng cao. Đây là minh chứng cho thấy marketing không chỉ là công cụ bán hàng, mà còn có thể tạo ra những thay đổi tích cực trong nhận thức xã hội.
0 Lời bình